บทความ

กำลังแสดงโพสต์ที่มีป้ายกำกับ strategy

กสิกรไทยเปิดกลยุทธ์มัดใจเอสเอ็มอี ใช้ Data Analytic ปล่อยกู้ ตั้งเป้าสินเชื่อโต 4-6%

รูปภาพ
กสิกรไทย  เปิดแผนธุรกิจเอสเอ็มอีปี 61 ใช้ Data Analytic และ Value Chain ปล่อยกู้ ดันยอดโต 4-6%  วางยุทธศาสตร์ “ธนาคารเพื่อเอสเอ็มอี” ชู 4 กลยุทธ์  ครองใจลูกค้าด้วยบริการทางการเงินที่ครบวงจร  การนำเสนอดิจิทัลแบงกิ้งเพื่อเอสเอ็มอี  การใช้ Data Analytic เทคโนโลยีวิเคราะห์สินเชื่อ  การให้บริการที่มากกว่าด้านการเงิน เพื่อสนับสนุนเอสเอ็มอีให้ดำเนินธุรกิจเติบโตอย่างแข็งแกร่ง  นายสุรัตน์ ลีลาทวีวัฒน์ รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า แนวโน้มเศรษฐกิจไทยในปี 2561 จะขยายตัวใกล้เคียงกับปีที่แล้ว โดยคาดว่าจีดีพีจะเติบโตประมาณ 4 % ภาคธุรกิจก่อสร้างจะได้รับอานิสงส์จากโครงการลงทุนของภาครัฐที่คาดว่าจะมีเม็ดเงินรวมประมาณ 1 ล้านล้านบาท ด้านภาคการส่งออกคาดว่าจะขยายตัว 4.5% จากแรงหนุนภาวะเศรษฐกิจโลกที่ฟื้นตัว ขณะเดียวกันภาคธุรกิจท่องเที่ยวคาดว่าจะขยายตัวสูงขึ้น 6.5-7.5% เนื่องจากประเทศไทยยังคงได้รับความสนใจจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวจีน อย่างไรก็ตาม ด้วยแนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคที่มุ่งสู่ช่องทางออนไลน์มากขึ้น ทำให้โซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีจะมีความสำคัญในการทำธุรกิจมาก

ไม่ใช่แค่ Jack Ma คนเดียวที่ซื้อ KFC

รูปภาพ
บริษัท ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล เจ้าของธุรกิจ KFC มีการปรับตัวครั้งใหญ่ในเชิงยุทธศาสตร์ ต้องการเปลี่ยนธุรกิจเป็น Franchisor (ผู้พัฒนาแบรนด์และให้สิทธิแฟรนไชส์มาใช้แบรนด์) อย่างเดียวเพื่อมุ่งมันพัฒนาในการทำตลาดและนวัตกรรมใหม่ๆ ให้กับสินค้า จากข่าวที่่ Jack Ma เจ้าพ่อค้าขายออนไลน์ Alibaba ซื้อกิจการ KFC ในเมืองจีน หลังจากที่ได้ยินข่าวนี้แล้วทำได้หาข้อมูลต่อจนพบว่า KFC ไม่ได้ขายสาขากิจการแต่ในเมืองจีน แม้แต่ในประเทศไทย ก็ได้ทำการขายให้กับผู้ลงทุนรายใหม่ บริษัท เรสเทอรองตส์ ดีเวลลอปเม้นท์ (อาร์ดีซีแอล) ราว 130 สาขา แบ่งเป็น ภาคใต้ 50% กรุงเทพฯ 50% จะเริ่มมีผลทางการปลายปีนี้ โดยเชื่อว่าโมเดลนี้จะเป็นโมเดลที่สร้างการเติบโตของสาขาได้เร็วกว่าเดิม เป็นโมเดลที่ใช้สร้างการเติบโตในอังกฤษ รัสเซีย ออสเตรเลียมาแล้ว และการตัดสินใจขาย 130 สาขาดังกล่าว ไม่ได้เกียวกับเทรนด์การทานฟาสฟู๊ดลดลง เพราะยังขายดีอยู่!!! นับโมเดลธุรกิจใหม่ที่น่าติดตาม เจ้าของแฟรนไชส์เริ่มธุรกิจจากการสร้างธุรกิจด้วยตนเองสร้างแบรนด์ ดำเนินธุรกิจเก็บประสบการณ์ พัฒนาจนเกิดมาตรฐานและวิธีในการทำธุรกิจ จนสามารถขยายสาขา

ทำธุรกิจ B2B ต้องตอบโจทย์ลูกค้าแบบ Customer solution กรณีศึกษา Adecco thailand

รูปภาพ
ได้เคยเขียนไว้หลายครั้งแล้วเกี่ยวกับแนวคิด Customer solution  ซึ่งเป็นการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ต้องรู้ให้ได้ว่าลูกค้าต้องการอะไร อย่างไร ตัวอย่างเช่น ขายโทรศัพท์ ลูกค้าต้องการแค่โทรศัพท์รึป่าวหรือต้องการเครื่องมือสื่อสาร ซื้อ คอนโด ลูกค้าต้องการที่ที่นอนบนตึกรึป่าวหรือต้องการการใช้ชีวิตแบบคนเมือง วิธีการคิดแบบนี้จะทำให้ สินค้าเรามีตัวตนที่ชัดเจนมากยิ่งขึ้น ง่ายต่อการสร้างความแตกต่างโดยเฉพาะธุรกิจที่เป็นแบบ B2B สินเชื่อธุรกิจของธนาคาร ลูกค้าต้องการเงินทุนหรือต้องการขยายธุรกิจ Recruitment firm ลูกค้าต้องการแค่หาคนมาทำงานหรือบริหารคน บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ลูกค้าต้องการโทรศัพท์หากัน หรือต้องการโทรศัพท์เพื่อใช้ทำตลาด ล่าสุดในงาน Adecco Thailand Release Market Review 2014 เป็นงานประจำปีที่  +Adecco Thailand  ได้จัดขึ้นเพื่อ บอกแนวโน้มการจ้างงาน และผลวิจัยเกี่ยวกับการสรรหาและดูแลพนักงาน และปีนี้ยังมีอีกหนึ่งอย่างที่น่าสนใจมากๆสำหรับการขับเคลื่อนธุรกิจ คือ การสร้าง   AHEAD Application ระบบจัดการงานด้าน Field Marketing and HR System เห็นอีกหนึงธุรกิจที่เข้าใจการตอบโจทย์ลูกค้าไ

เมื่อ CP จะซื้อ LH Bank ภาพของ 7 eleven Bank ก็ใกล้ชัดในเมืองไทย

รูปภาพ
ซีพี ทุ่ม ซื้อ ธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์  ซีพีหนึ่งในกลุ่มทุนที่พร้อมที่สุดกลุ่มหนึ่งและมีแนวความคิดขยายกิจการเพื่อให้เกิดการครองคลุมธุรกิจในระบบsupply chainให้ได้มากที่สุดจะได้เกิดความได้เปรีบบในการแข่งขัน  จึงไม่แปลกถ้าวันนี้ CP All ซึ่งมีเครือข่ายร้านค้าปลีก(7-11) อยู่ใกล้แตะ10,000แห่งอยู่แล้ว มีบริการที่รับชำระเงินมีเงินหมุนเวียนผ่านจำนวนมาก ขายทั้งประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุและประกันรถยนต์ รับชำระสินเชื่อประเภทต่างๆ มีการโอนเงินผ่าน True Money และ Smart purse ตัวเลขของธุรกิจต่างๆที่ลูกค้า7-11ใช้บริการอยู่มีอยู่แล้วในมือ  แม้ข่าวนี้จะยังไม่ได้รับการยืนยันจากแบงค์ชาติ แต่ก็มีความเป็นไปได้สูง  บริการโอนเงินที่ตู้เอทีเอ็ม รับเงินที่เซเว่นอีเลฟเว่น (K-ATM to 7-Eleven) และ LH Bankเองก็เน้นบริการเฉพาะเรื่องบ้านอยู่แล้วกลุ่มลูกค้ารายย่อยยังไม่แข็งแกร่งเท่าไหร่หากได้ CP all มาเป็นPartner น่าจะไปได้ไกลขึ้น  ธนาคารกับเครือข่ายร้านค้าปลีกไม่ใช่ภาพที่ไกลเกินฝัน ขนาดธุรกิจธนาคารยังมีคำว่า Retail Banking และ ธนาคารเพื่อรายย่อย สองธุรกิจนี้จึงต้องมาบรรจบกันแ

จากวิกฤติ Tesco อังกฤษถึง Tesco lotus ในไทย...ทางเลือกทางรอดเชิงกลยุทธ์

รูปภาพ
จำนวนสาขาของเทสโก้โลตัสในไทย1,800สาขา  เม็ดเงินลงทุน1.5แสนล้านบาท  ประเมินมูลค่าไว้2.22-3.72แสนล้านบาท  เทสโก้ต้องการหาเงินทุน1.58แสนล้านบาทมาพลิกฟื้นกิจการในประเทศอังกฤษ นักการตลาดในไทยมองว่า วิกฤตินี้ไม่น่ากระทบในไทย เพราะเทสโก้ฯไทยแข็งแกร่งมากทำกำไรได้ดี  มุมมองผม คิดว่าการตัดเนื้อร้ายรักษาไว้ซึ่งเนื้อดีปรับยุทศาสตร์ตามสถานการณ์จริง น่าจะส่งผลดีที่สุด ประเทศที่เทสโก้ไปลงทุนแล้วไม่กำไรอย่างอเมริกา/จีน ควรขายทิ้งแม้ขายไม่ได้ราคาดีเท่าไทย  เพราะหากขายไทย ที่คู่แข่งอย่างWalmart ที่จ้องตาเป็นมันคงซื้อแน่นอน ยิ่งเหมือนเติมพลังให้คู่แข่ง  แต่ถ้าพลิกวิกฤตินี้แบ่งขายหุ้นให้บริษัทในไทย ก็เป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ ทางเลือกนี้ทีหลายคนกำลังจ้องตาเป็นมันไม่แพ้ Walmart ไม่ว่าจะเป็น เซ็นทรัล/กลุ่มคุณเจริญ/CP หรือแม้แต่กลุ่มทุนจากเพื่อนบ้านในอาเซียน ผู้บริหารระดับสูงตอนนี้ของ เทสโก้โลตัส ก็คือ คุณสุนทร อรุณานนท์ชัย ซึ่งก็เป็นผู้บริหารใกล้ชิดกับเจ้าสัวธนินทร์อยู่แล้ว หากจะขายคงไม่พ้นมือของ CP แน่นอน #Retail #Strategy   Cr. ภาพจากโพสทูเดย์

กลยุทธ์ ธุรกิจ เฟอร์นิเจอร์ furniture business strategy (ความรู้รอบตัวSME19)

รูปภาพ
กลยุทธ์ที่ดีต้องปรับเปลี่ยนตามปัจจัยแวดล้อมที่เปลี่ยนไป วันนี้ได้นั่งคุยกับน้องชายคนหนึ่ง คุยกันเรื่อง งานแฟร์ เฟอร์นิเจอร์ ระดับชาติงานหนึ่งของไทย ที่หลังๆจัดไม่ได้เรื่องเลย เน้นแต่ทำเอาหน้านาย จัดไม่สนใจตลาดต่างประเทศ จัดชนงานใหญ่ๆประเทศจีน ซึ่งเห็นด้วยอย่างมาก เพราะหลังๆ เน้นแต่งานโชว์ บูธสวย แต่ไม่เน้นการทำตลาดดึงต่างประเทศมา แล้วยังไงดีหล่ะครับ  กับบริษัท เฟอร์นิเจอร์ ตกแต่งบ้าน ของไทยดีๆ จะหาโอกาสทางการตลาดได้ที่ไหน ตอนนี้เพื่อนๆที่ออกบูธด้วยกันประจำต่างประสบปัญหาเดียวกัน มานึกถึง กลยุทธ์การตลาด ของธุรกิจ เฟอร์นิเจอ ของตกแต่งบ้าน งานแฟร์นี้ถือเป็นปัจจัยภายนอก ที่เป็นอุปสรรค แล้วปัจจัยภายในที่เป็นจุดแข็งของ เจ้าของธุรกิจหนุ่มรุ่นใหม่ท่านนี้เป็นไงบ้าง เค้ามีเพื่อนที่ออกบูธมาด้วยกันบ่นเรื่องเดียวกัน มีปัญหาร่วมกันแบบนี้แสดงว่ามีหลายคน ลองเช็คดูว่ามีกี่บริษัท ได้ความว่า มีกว่า 20 บริษัทที่สนิทกันรวมกลุ่มกันอยู่ ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ออกมาแล้วครับใช้ S,T เมื่อมีปัญหาว่าผู้จัดงานทำไม่ค่อยดี แต่มีหลายกิจการเห็นตรงกัน ก็ทำไมไม่สร้างกิจกรรมของเราเองขึ้นมาหล่ะ.. ปัจจุบันโลกได้พึ่

แนะนำสี่กลยุทธ์ที่SMEควรนำมาปรับใช้ในช่วงศก.ชลอตัว

รูปภาพ
แนะนำสี่กลยุทธ์ที่SMEควรนำมาปรับใช้  -กระตุ้นยอดขาย โดยเฉพาะกับลูกค้าเดิม -เพิ่มชนิดสินค้า เพื่อกระจายความเสี่ยง -ลดค่าใช้จ่าย หารูรั่วค่าใช้จ่ายที่เสียป่าวอย่าหยุดใช้จ่ายด้านการพัฒนาเพื่อการแข่งขัน ทั้งพัฒนาคน พัฒนาสินค้า/บริการ  -ปรับกระบวนการทำงาน จำไว้เสมอปลาใหญ่กินปลาเล็กแต่ปลาเร็วกินปลาใหญ่  เครดิตภาพ จาก NOW

15 กลยุทธ์ของการเป็นผู้นำ ของ บัณฑูร ล่ำซำ

รูปภาพ
15 กลยุทธ์ของการเป็นผู้นำ ส่วนหนึ่งจากบทสัมภาษณ์ CEO ฝีปากกล้า บัณฑูร ล่ำซำ ในนิตยสาร WHO การบริหารงานให้ประสบความสำเร็จมี 15 กลยุทธ์การเป็นผู้นำดังนี้ 1. บุกบั่น มุ่งมั่น ขยัน และอดทน 2. เปลี่ยนแปลงตามสภาพเพื่อดำรงอยู่อย่างยั่งยืน 3. สู่ความเป็นหนึ่งด้วยเทคโนโลยี 4. มีวิสัยทัศน์ คมลึก และกว้างไกล 5. กล้าคิด กล้าทำ และยืนหยัดในหลักการอย่างมั่นคง บริหารด้วยความถูกต้องตรงไปตรงมาไม่บริหารตามความถูกใจของตนเอง 6. ยึดถือบุคลากรหรือพนักงานว่ามีความสำคัญและมีคุณค่าต่อองค์กร 7. ผสมผสานศาสตร์การบริหารแบบตะวันตกกับศาสตร์การบริหารตะวันออก 8. กดดันอย่างสร้างสรรค์ เช่นการให้คนในองค์กรมีความรู้ การทำงานแบบใหม่ ซึ่งเขาได้ประกาศว่าพนักงานทุกคนต้องมีทักษะพื้นฐาน 5 ประการดังนี้ คณิตศาสตร์ คอมพิวเตอร์ เหตุผลในการแก้ไขปัญหา ภาษาอักกฤษและภาษาไทย ซึ่งได้จัดให้มีการสอบทุกปี ทำให้พนักงานทุกคนต้องเร่งพัฒนาตนเอง 9. ตัดสินใจรวดเร็ว แก้ปัญหาอย่างฉับพลันด้วยยุทธวิธี”ตัดนิ้วรักษามือ” เช่นกลยุทธ์ที่ใช้ในการตัดไฟแนนซ์ที่เป็นหนี้เสียทิ้งเพื่อรักษาระบบใหญ่ให้อยู่รอด 10. การบริหารแบบธรรมาภิบาล 1

กลยุทธ์การตลาดอิชิตัน เย็นเย็น YenYen 10บาท 7วันที่ 7eleven [ความรู้รอบตัว SME 16]

รูปภาพ
ประสบความสำเร็จอย่างงดงามกับ Campaign เย็นเย็น 10 บาท 7 วันที่ 7 Eleven ตอนนี้ยังไม่ทราบยอดขายแต่ที่แน่ๆกลายเป็นTalk of the town ไม่มีใครไม่รู้จัก วันนี้สิ้นสุดโปรโมชั่นนี้แล้วผมขอมาสรุปที่มา แนวคิด และกลยุทธ์สำหรับธุรกิจ ที่จำเป็นต้องอาศัยช่องทาง ค้าปลีก ในการกระจายสินค้า โดยเฉพาะช่องทาง Moderntrade กลยุทธ์การตลาดของ อิชิตัน ที่เลือกเข็น "เย็นเย็น บายอิชิตัน” ออกมา เพื่อหวังสร้างตลาดใหม่ ที่จะเป็น Blue Ocean ของบริษัท ก่อนนำบริษัทเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ เดิมทีอิชิตันมีสินค้าหลักคือชาเขียว ที่ทุกวันนี้ กลายเป็นของแถมของคนเล่นหวยชาเขียวไปซะแล้ว สองค่ายใหญ่จัดโปรโมชั่นกันตลอดทั้งปี ทั้งทองทั้งเที่ยว ใครถอนเกียร์ลดดีกรีความแรงเป็นต้องเสียตลาดให้คู่แข่ง ดังนันธุรกิจจึงต้องสร้างตลาดใหม่เพื่อเพิ่มยอดขายและกระจายความเสี่ยง โดยคุณตันเคยพยายามทำ Functional Drink แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จนักเพราะ Functional Drink เป็นสินค้าขายความหวัง เมื่อกินแล้วไม่ได้ผลโดยเร็ว ก็เลิกกิน ภาพจาก manager.co.th  ส่วนเย็นเย็น เป็นน้ำจับเลี้ยง ที่ความจริงคือน้ำชาเขียวผสมน้ำจับเลี้ยง เป็นเครื่องดื่มสมุน

แม็คโครมิตรแท้โชวห่วย หรือ MRA “Makro Retailer Alliance” ต้นแบบกลยุทธ์ได้ใจ ​SME

รูปภาพ
โครงการแม็คโครมิตรแท้โชว์ห่วย ของห้างค้าส่งอันดับหนึ่งของไทยอย่างMAKRO อีกหนึ่งโครงการที่สร้างสรร ในการแข่งขันธุรกิจ การเข้าไปในจิตใจผู้บริโภคที่เป็นผู้ประกอบการ ไม่ใช่ตอบสนองด้วยสินค้าเพียงอย่างเดียวการให้ความรู้การช่วยเหลือเพื่อให้ลูกค้ามียอดขายและดำเนินธุรกิจได้นั้น เป็นการวางรากฐานความจงรักพักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว การจัดทำคู่มือเพื่อให้ SME ค้าปลีกศึกษาก็เป็นอีกทางหนึ่งที่จะส่งเสริมลูกค้าให้แข็งแรง เห็นว่าเป็นเอกสารที่ดีจึงอยากนำมาเผยแพร่ KBank Makro  สองแบรนด์หัวใจเดียวกัน  จากสภาวะการแข่งขันในอุตสาหกรรมค้าปลีกในปัจจุบัน ส่งผลให้รูปแบบการค้าขายของผู้ประกอบการร้านค้าปลีกได้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างมาก การขยายตัวอย่างรวดเร็วของห้างค้าปลีกสมัยใหม่ หรือแม้แต่ร้านสะดวกซื้อที่มีจำนวนสาขามากขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกๆ ปี ทำให้กลุ่มลูกค้าผู้บริโภค มีช่องทางในการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น อันส่งผลกระทบต่อธุรกิจค้าปลีก ดั้งเดิมที่มีขนาดเล็ก ดังนั้นเพื่อให้ผู้ประกอบการค้าปลีกรายย่อย สามารถดำรงอยู่ได้ตามสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนไป จึงจำเป็นที่จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงแนวทางการดำเนินธุรกิจ ซึ่งเป็นการ

เมื่อธนาคารลุกขึ้นมาทำ Music Marketing คงไม่แปลก หากไม่ใช้บริการที่มาชนกันดันเป็น SME

รูปภาพ
ปกติเราๆท่านๆจะได้เห็นการทำการตลาดผ่านเสียงเพลง หรือ Music Marketing จากพวกเครื่องดื่ม ของกิน สินค้าคอนซูมเมอร์ต่างๆ แต่เดี๋ยวนี้เราเริ่มเห็นธนาคารมาลุยกับมิวสิคมาร์เก็ตติ้งกันบ้างแล้ว และไม่ได้มาแบบ บริการธนาคารทั่วๆ กลับเป็นการทำการตลาดของบริการ สินเชื่อSME ซะด้วยสิ ทั้งเพลง ยิ่งมืดยิ่งเห็นดวงดาว จาก KSME ธนาคารกสิกรไทย และ เพลงพักพิง จาก สินเชื่อSME ธนาคารกรุงไทย เรามาลอง ดู ชม ฟัง และวาดฝันบริการที่จะได้รับตามเพลงเพลินๆดูนะครับ อย่าคิดมาก เพลงแรก ยิ่งมืดยิ่งเห็นดวงดาว "MV ที่จะทำให้คุณ กลับไปรื้อฝัน...แล้วทำให้เป็นจริง"  แต่งโดย : นิ่ม สีฟ้า ร้องโดย : อ๊อฟ ปองศักดิ์ กำกับโดย : พี่ต๋อม (ผู้กำกับ MV แพ้คำรัก) เพลงที่สอง พักพิง โดย ว่าน ธนกฤต   มิวสิควีดิโอเพลง พักพิง ศิลปิน ว่าน ธนกฤต เพลงประกอบโฆษณา ธนาคารกรุงไทย หากจะถามว่าทำมัยทั้งสองธนาคารนี้จึงเลือกทำการตลาดผ่านเสียงเพลงเพื่อสื่อไปยัง SME นั่นก็เพราะเมื่อสินค้าที่สร้างความแตกต่างได้ยาก ทางเลือกการตลาดจึงจำเป็นต้องเน้นที่ Emotional และเสียงเพลงก็มีไว้สร้างจินตนาการอยู่แล้ว มันจึงเป็นทางเลือกทางการตลาดท

แนวคิดการทำ Customer Experience Management 2013

รูปภาพ
อัตราการเติบโตของ Social Media ในประเทศไทย ที่ผู้ใช้ใกล้ครอบคลุมถึงประชากรอินเตอร์เนตทั้งประเทศ ด้านหนึ่งทำให้เกิดความสะดวกในการเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้น แต่อีกด้านหนึ่งกับทำให้การรักษาลูกค้าให้คงอยู่คู่กับแบรนด์และกลับมาซื้ออย่างต่อเนื่องได้กลายเป็นเรื่องที่ยุ่งยากอย่างไม่เคยเป็นมาก่อน ด้วยเหตุนี้เองความสามารถในการนำเสนอประสบการณ์เหนือระดับและการสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้า ให้กลายมาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์อย่างยั่งยืน เป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จของท่านในการทำการตลาดและการบริหารลูกค้า ประเด็นที่สำคัญแบรนด์ต่างๆต้องศึกษาให้ถ่องแท้และนำมาปรับใช้ให้เหมาะกับแบรนด์ของตน ได้แก่ Customer Experience Strategy Customer-centric Culture Total Customer Experience Critical Moments of Truth Brand Advocacy Superior Customer Service Employee Engagement Multi-Channels Touch Points & Social Media  Customer Feedback/ Voice of Customer Front-Line Staff Measuring The Experience ทั้ง 10 ประเด็นนี้เป็นเรื่องที่น่าศึกษาและทำความเข้าใจ พร้อมปรับใช้ให้เข้ากับยุค Social Media ก่อนที่ลูกค้าอันทรง

กลยุทธ์การเปิดสาขา ของ Makro

รูปภาพ
Makro เปิดมา55สาขาไม่เคยมีสาขาไหนปิดเลย (เก็บตกทวิต #MKTwt) การเปิดสาขาของMakro แต่ละครั้งต้องฟังประชาชนในพื้นที่ต้องเปิดรับไม่น้อยกว่า80% 3 ขั้นการเปิดสาขาของ Makro 1.CEOและทีมเดินสำรวจตลาดด้วยตนเอง 2.หากCEO Okทีมลงทำdetail เรียกว่าทีมCanvas ลงสำรวจทำแผนที่ร้านค้าเก็บข้อมูลร้านค้าทุกประเภท ประเมินความต้องการ รัศมี50KM หากทุกอย่างok 3ใช้ฐานข้อมูลจากการสำรวจมาสร้างสมาชิก ทำให้มีฐานลูกค้าที่หนาแน่น ศาสตร์การบริหารแบบMakroไม่เหมือนกับRetail manage / discount store เพราะลูกค้าต่างกันมาก Makro เป็นธุรกิจที่ลูกค้าเข้าออกน้อยแต่ยอดซื้อต่อคนสูง แนวคิด "Love mark"คือการอยู่รอดอย่างยั่งยืน ไม่ได้ไปยืนแค่ในใจลูกค้าแต่ต้องเป็นที่พึ่งให้เค้าได้ด้วย กลยุทธ์ของ Makroปรับเปลี่ยนในช่วง5-6ปีหลังมานี้คือ Focus ที่ลูกค้า จนเจอกลุ่มที่อุ้มชูธุรกิจคือ HoReCa โชฮ่วย จึงมีแนวคิดที่จะสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรในการสนับสนุนลูกค้าและให้ลูกค้าเป็นดั่งคนพิเศษ วีระ เจียรนัยพานิชย์ @oweera บทความที่เกี่ยวข้อง แม็คโคร มุ่งมั่นเพื่อเป็นที่1ในใจคุณ จับมือ KBank ช่วยเต็มที่ Makro Love

K-Value Chain Solutions : ปตท.- กสิกรไทย สองพลังผนึกคู่ความเป็นเลิศ

รูปภาพ
  1+1 ต้องมากกว่า 2 คือแนวคิดของการทำงานแบบพันธมิตรร่วมกัน ในการสร้างพันธมิตร ไม่ใช่แค่เกิดการซื้อขาย คุณขายของผมได้ของคุณได้เงิน แต่การทำธุรกิจร่วมกันในฐานะพันธมิตร คือดึงจุดแข็งของสองฝ่ายมาเสริมซึ่งกันและกัน ในการวัดผลของความร่วมมือแบบพันธมิตรอาจวัดได้จาก 1.ต้นทุนธุรกิจ ต้นทุนการดำเนินงาน หรือเวลาในการทำงานที่ลดลง 2.มูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่ออกสู่ตลาดสูงขึ้น 3.เกิดการเพิ่ม Brand value ขึ้นทั้งสองฝั่ง  

K-Merchant on Mobile "mPOS" แรกของเมืองไทย KBank ร่วมกับ NokairและSamsung เปิดตัวเป็นเจ้าแรก

รูปภาพ
K-Merchant on Mobile ถือเป็นนวัตกรรมใหม่ที่ธนาคารกสิกรไทย หรือ KBank นำมาให้บริการในลักษณะ mPOS เป็นธนาคารแรกในประเทศไทย โดยพัฒนาอุปกรณ์และซ๊อฟแวร์ที่มีความปลอดภัยสูง มาใช้ร่วมกับ SmartPhone หรือ  Tablet ทั้ง iPhone iPad และ Samsung  มาให้บริการกับร้านค้าที่ต้องการสร้างบริการที่มีความทันสมัย และช่วยเพิ่มโอกาสให้กับ SME ในการขยายช่องทางการชำระเงินให้กับลูกค้า และช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมไม่ต้องมี  slip ระบบจะส่งรายการที่ชำระเงินไปยัง email / SMS ตามที่เจ้าของบัตรระบุในขั้นตอนการชำระเงินทุกครั้ง จากการได้ทดลองใช้ ในมุมมองของผู้ซื้อต้องบอกว่า รู้สึกแปลกๆเวลาเซ็นต์ชื่อบนหน้าจอ และแอบกลัวลายเซ็นต์จะถูกเก็บไว้ แถมไม่มีสลิปบัตรมาเก็บไว้ แต่พอพิจารณาจากระบบแล้วข้อมูลจะLinkกับ เจ้าของบัตรและเจ้าของบัตรจะทำการ Confirm กลับมาทั้ง email และ SMS สามารถเช็คได้และยังง่ายต่อการทำบัญชีการเงินส่วนบุคคลด้วย วิเคราะห์กลยุทธ์ K-Merchant on Mobile ต้องถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่ธนาคารนำมาใช้ถูกที่ถูกเวลามาก สิ่งหนึ่งเพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านดิจิตอลแบงกิ้ง และอีกจุดหนึ่งคือสามารถขยายตลาดเครื่องรูดบัตรได้รวดเร

การพัฒนาธุรกิจค้าส่ง...เพื่อเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนหรือ AEC

การพัฒนาธุรกิจค้าส่ง...เพื่อเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนหรือ AEC ธุรกิจค้าส่ง[1] ต้องเผชิญการแข่งขันที่รุนแรงไม่แตกต่างจากธุรกิจค้าปลีก ภายหลังธุรกิจค้าปลีกข้ามชาติ หรือModern Trade ได้มีการพัฒนารูปแบบการดำเนินธุรกิจค้าปลีกให้เป็นลักษณะของการค้าส่งด้วย โดยเฉพาะสินค้ากลุ่มอุปโภค บริโภค ส่งผลให้ร้านค้าปลีกรายย่อยหรือค้าปลีกเอสเอ็มอีบางรายหันไปซื้อสินค้าจาก Modern Trade มาจำหน่ายแทนการซื้อจากผู้ประกอบการค้าส่ง ประกอบกับการก้าวไปสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือ AEC ในปี 2558 ยิ่งทำให้ผู้ประกอบการค้าส่งต้องเผชิญการแข่งขันที่คาดว่าจะรุนแรงมากขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันกับสินค้านำเข้าราคาถูกจากอาเซียน รวมถึงการเข้ามาลงทุนในภาคธุรกิจค้าส่งของนักลงทุนอาเซียน อย่างไรก็ตาม ด้วยความได้เปรียบในเรื่องของความชำนาญในพื้นที่ชุมชน เส้นทางการจัดส่งสินค้า รวมถึงระบบเครือข่ายระหว่างผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกที่มีความใกล้ชิด และมีความคุ้นเคยจากการทำการค้าขายด้วยกันมายาวนาน อาจจะทำให้ผู้ประกอบการธุรกิจค้าส่งใช้จุดแข็งตรงนี้ในการรักษาฐานลูกค้า และมีโอกาสทำยอดขายได้เพิ่มขึ้น

Chakuza ชากูซ่า น่าจะเป็นทางออกที่ดีของโออิชิ

รูปภาพ
ลองนึกดูว่านึกถึงโออิชินึกถึงอะไร ยังไงๆผมก็นึกถึงคุณตัน การออกชากูซ่า นี้น่าจะเป็นทางออกที่ดีมากทางหนึ่ง เพราะขณะนี้ตลาดชาเขียวก็ถือว่าอิ่มตัวไม่โตไปกว่านี้แถมยังมีคู่แข่งหลายรายและเล่นราคากันมากมีชาเขียวตั้งแต่10บาท จะทำกำไรได้ดีแบบเมื่อก่อนคงยาก โอ้ววว นี่มันRed Ocean ชัดๆ ไทยเบฟกำลังคิดถูก(หรือป่าว) ที่รีบหาทางออกหลังซื้อโออิชิมาและไม่มีคุณตันบริหาร(ย้อนกลับไปอ่าน โออิชิถ้าไม่มีตันให้ฟรีผมก็ไม่เอา ) การสร้างตลาดของตัวเองขึ้นมาใหม่ดูจะเป็นทางออกที่สง่าผ่าเผย สร้างตลาดใหม่อยู่ตรงกลางระหว่างชาเขียว(สีเลือด)ที่ทำกำไรได้ยากเต็มที กับ ทดแทนน้ำอัดลมที่คนมองว่าทำลายสุขภาพและน้ำตาลเยอะ แต่คนไทยก็ยังนิยมเครื่อมดื่มผมคาร์บอเนต หรืออัดลมซ่าๆ ว่าแล้วก็ลองหามาชิมดูในโอกาส ไทยเบฟเป็นผู้สนับสนุนงาน AEC ร่วมกับ KBank ก็ขอเค้ามากินฟรีซักกระป๋อง กรึบ กรึป กรึป อืมมมม อร่อยแฮะ รู้สึกดีกว่ากินโค๊กแป๊ปซี และสดชื่นดีเหมือนกัน อย่างนี้ รสชาติอย่างนี้ ตีแตกกกแน่ครับครับ Published with Blogger-droid v1.7.4

อิชิตันเล่นแรง!! ย้อนรอยเจ้าพ่อตำนานขายพ่วง อิชิตัน+ดับเบิ้ลดริ๊ง ลูบคมเสี่ยเจริญ??

รูปภาพ
จากทวิตนี้ อิชิตันเล่นแรง!! เดินเกมส์ค้าส่งในร้าน 7-11 อิชิตัน+ดับเบิ้ลดริ๊ง ยกลังจากราคา 864 บาท เหลือ 504 บาท http://t.co/WJTfJQL (via @oweera) มีคนRtร่วม100 แสดงว่าคนสนใจอะไรที่เกี่ยวกับคุณตันมาก ก็เลยอยากเสนออีกมุมมองหนึ่งที่คิดบวกจินตนาการ ว่าใช้วิชานี้นี่ต้องการลูบคมเสี่ยเจริญ ไทยเบฟรึป่าว โออิชิเป็นบริษัทที่คุณตันสร้างมากับมือด้วยน้ำพักน้ำแรงและวิถีเถ้าแก่มีโอกาสก็คว้า การเจรจาขอซื้อกิจการคราวนั้นจบแบบหอมหวานแต่ไม่เป็นดังที่คาดทั้งหมด ข้อเสนอซื้อกิจการเหมือนมี2ทางเลือกคือเปลี่ยนผู้บริหารเป็นทีมบริหารไทยเบฟเลย หรือให้คุณตันบริหารต่อแต่ต้องให้สิทธิขาดเหมือนเดิม เพราะการบริหารคุณตันคงไม่มีทางยอมอยู่สถานะลูกจ้างทำตามนายแน่ๆ คำตอบคือคำหวานที่คุณเจริญเคยให้คุณตัน "โออิชิ ถ้าไม่มีคุณตันบริหารด้วย ให้ฟรียังไม่เอาเลย" เดือนมีนา2006 ไทยเบฟฯเลือกข้อหลัง ส่วนหนึ่งจากการที่ต้องการรักษาPositioningเดิมไว้(ก่อน) คุณตันจึงรับบริหารต่อ แต่ด้วยความเป็นคุณตันที่ไม่อยู่นิ่งอยู่แล้วไม่ใช่วิสัยที่จะมานั่งกินเงินเดือนบริหาร คุณตันบริหารโออิชิไป ลงทุนธุรกิจตัวเองควบคู่ไปด้วยจะมีเถ้าแก่คนไห