@oweera

คนทำธุรกิจมีหลายเรื่องให้ต้องคิดและลงมือทำ วันนี้ผมนำบทความเก่ามาปรับปรุงใหม่เพื่อให้เหลือแปดข้อคิดที่นักธุรกิจควรให้ความสำคัญ​และทบทวนเป็นประจำ รู้ที่หนึ่ง รู้ว่าใครคือลูกค้า หากวันนี้ยังไม่รู้ว่าใครคือลูกค้าคุณจะ #ทำอะไรก็ผิด ไม่รู้ไม่ได้จริงๆนะ และไม่ใช่คำตอบว่าทุกคนคือลูกค้าแน่ๆ หากไม่รู้ใช้หลัก STP S = Segmentation แบ่งส่วนตลาด ออกเป็นส่วนๆ แบ่งหยาบๆก็เพศ อายุ รายได้ ภูมิลำเนา ละเอียดหน่อยก็ตามพฤติกรรม เป็นคนยังไง อ่านหนังสืออะไร ขับรถอะไร กินอาหารร้านไหน เดินห้างไหน T = Target Group เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการจริงๆ (อย่าเยอะ) P = Positioning การกำหนดตำแหน่งในใจกลุ่มเป้าหมาย อยากให้เราเป็นของที่ดีที่สุดในใจ หรือ คุ้มที่สุด หรือ ทันสมัยที่สุด รู้ที่สอง รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร อะไรคือความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าคือหนทางที่เราจะตอบสองความต้องการของลูกค้าได้ ลูกค้าซื้อคอมพิวเตอร์ไปเพื่อเล่นเกมส์ หรือเอาไปทำเครื่องคิดเงิน  ถ้ารู้เราอาจปรับอุปกรณ์ให้เหมาะกับลูกค้าจริงๆ หรือหาอะไรมาเติมเต็มความต้องการลูกค้าได้อีก รู้ที่สาม รู้ว่าเค้าใช้งานสินค้าเราไปใช้ทำอะไร มักมีเร

วิ่งในความเร็วของลูก วันอาทิตย์ตื่นเช้ามาเหมือนวันปกติ ผิงผิงลูกสาวคนเล็กก็ตื่นเร็วเหมือนกันเลยลองชวนมาออกกำลังกายกันซะหน่อย เราวิ่งซักสามรอบนะค่ะลูก OK ค่ะ กับเด็กไม่ค่อยได้ออกมาวิ่งเล่นเพราะชอบเล่นอย่างอื่นมากกว่า ไม่ชอบเหงื่อออก วันนี้มาวิ่งกับพ่อ วิ่งสองรอบเหนื่อยซะแล้ว แต่ลูกบอกยังไม่ครบตามสัญญา ออกวิ่งต่อจนครบ ดีใจที่ผิงผิงเป็นเด็กที่จะภูมิใจตัวเองมากที่ทำอะไรได้ตามสัญญา 2 KM 20 กว่านาที ตัวเลขนี้สำหรับคนวิ่งเรียกว่าเดินเลยทีเดียว (บางทีเดินอาจเร็วกว่า) เป้าหมายคือวิ่งด้วยกัน เราเลยเลือกวิ่งในความเร็วเท่าที่ผิงผิงวิ่งไหว ไม่เร่งเกินไป ไปเรื่อยๆ ให้ครบสามรอบ ในที่สุดก็วิ่งถึง สีหน้าของผิงผิงเวลาทำสำเร็จแล้วได้รับคำชม นี่คือภาพที่มีความสุขที่สุดในโลกเลย ศาสตราจารย์ภิชานไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ เคยสอนตอนเรียน MBA  ความแข็งแกร่งของโซ่เท่ากับความแข็งแกร่งของโซ่ข้อที่อ่อนที่สุด ความเร็วสูงสุดของทีมเท่ากับความเร็วสูงสุดของคนที่วิ่งช้าที่สุด หากจะทำให้ทีมสำเร็จเร็วขึ้นก็ต้องให้คนที่เก่งถ่ายทอดความรู้ให้คนที่ไม่เก่ง มันจะไม่ทำให้คนเก่งวิ่งช้าลง แต่ทำให้ทั้งทีมสำเร็จไปด้

ทางออกของเจ้าของธุรกิจที่เริ่มเกิดปัญหาสภาพคล่องในการดำเนินงานจากภาวะเศรษฐกิจ ทางรัฐบาลจัดตั้ง กองทุนเพื่อเอสเอ็มอี เพื่อให้ SME มีเงินทุนหมุนเวียนในกิจการขนาดกลางและขนาดย่อม และขอรับการช่วยเหลือต่างๆสำหรับผู้ประกอบการ SME ขอแนะนำให้ท่านที่ประสบปัญหาลองสมัครดูครับ กองทุนฟื้นฟู SME 2,000 ล้านบาท สำหรับ SMEs ที่เป็นลูกหนี้ของสถาบันการเงิน ทั้ง NPL หรือ ไม่เป็น NPL ก็ได้ ให้กู้ยืมระยะยาวนานถึง 10 ปี ปลอดดอกเบี้ย และปลอดเงินต้น สูงสุด 3 ปีแรก รับเงินกู้สูงสุดรายละไม่เกิน 1 ล้านบาท ช่องทางการรับบริการกองทุนเพื่อSME 1. Front desk :อก. 2. ตู้ปณ.34 ปณฝ. กรมโรงงานอุตสาหกรรม เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10413 3.Call center 1358 4. โทรศัพท์ 02 202 4444 5. ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ : smerescuecenter@gmail.com  6. www.smerescuecenter.com     สมัครออนไลน์  (แนะนำทำขั้นตอนนี้)  7. www.facebook.com/smerescuecenter 8. Line Official : smerescuecenter จากการทดลองใช้ขอแนะนำให้ใช้ข้อ 6 สมัครผ่านทางออนไลน์ สะดวกที่สุดผมได้ลองทำแล้วเขียนบันทึกการติดต่อไว้เพื่อทดสอบผลตอบรับของโครงการนี้ ด้า