[Fast Fashion] กลยุทธ์การตลาด และการบริหารธุรกิจเสื้อผ้า ของ Zara Uniqlo H&M
กลยุทธ์การทำธุรกิจ เสื้อผ้า ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเปลี่ยนแปลงไปเร็วมาก เกิดธุรกิจแฟชั่นรูปแบบใหม่ที่พึ่งเกิดไม่นานนี้เรียกกันว่า "ฟาสแฟชั่น" อาทิ Zara H&M Uniqlo องค์ประกอบของธุรกิจนี้มีกลยุทธ์หลักๆที่คล้ายกัน 4 ประการ หมุนเร็ว ปกติแฟชั่นแบรนด์ดังจะเปลี่ย Collection ประมาณ 4 ครั้งต่อปี แต่กลยุทธ์ที่ธุรกิจนี้เช่น Zara มีการเปลี่ยนแบบถึง 17 ครั้งต่อปี เพื่อเพิ่มความถี่ในการเข้าร้านของลูกค้า ราคาเอื้อมถึงแต่ไม่ถูกจนเกินไป เพื่อยกระดับแบรนด์ ใช้เงินในการโฆษณาไม่มากนักแต่เน้นการสื่อสารเพื่อสร้างยอดขายที่ชัดเจน หลายแบรนด์อย่าง เช่น UniQlo เปิดตลาดในทุกประเทศจะราคาไม่ต่างจากแฟชั้นในท้องถิ่นนั้น แต่ราคาต้องไม่ต่ำเกินไป ระบบบริหารสต๊อก เนื่องจากมีการเปลี่ยนสินค้าบ่อยเมื่อมีการเปลี่ยนแฟชั่น จะมีกระบวนการระบายสต๊อกสินค้า และเมื่อสินค้าตัวไหนขายไม่ดีจะถูกถอดออกจากราวทันทีเพื่อให้สินค้าตัวใหม่ที่น่าจะขายดีมีโอกาสขาย งบโฆษณาน้อย แทบไม่ค่อยเห็นแบรนด์เหล่านี้ทำโฆษณาแบบส่งให้กับนิตยสารถ่ายรูป จ้างดารามาถ่ายลงปกนิตยสาร แต่เค้ามักสร้างสื่อของตนเอง หรือเลือกลงโฆษณาที่เน้นการ...