@oweera

ที่หน้าเคาเตอร์กาแฟสด มีณเดชยืนอยู่ "อเมริกาโน่ไม่หวานแก้วใหญ่ กาแฟแก้วกลางใช้เหรียญซื้อ กาแฟแก้วใหญ่แลกซื้อครับ" พนักงานยืนงงพักหนึ่ง แล้วคิดเงินกาแฟอเมริกาโน่เย็นแก้วใหญ่45บาทค่ะ ขอคิดเงินแยกค่ะ ปิ๊ง ใบเสร็จรับเงินค่ะ แก้วนี้ใช้เหรียญซื้อ ปิ๊ง ใบเสร็จรับเงินค่ะ แลกซื้อใช้ใบเสร็จกาแฟสด ปิ๊ง ใบเสร็จรับเงินค่ะ ได้บิลมาสามใบ ใบหน้าค้อนเล็กน้อยจากพนักงานคิดเงินหน้าหวานและหน้าบูดๆของลูกค้าที่ต่อแถว ภาพประกอบ เพราะใบเสร็จใบหนึ่งถูกใช้ไปแล้วใบสุดท้ายจึงไม่ใช่ใบจริง มีอะไรผิดพลาด? ทำไมต้องคิดเงินสามครั้ง เปิด-ปิด ทอนเงินสามรอบ สำหรับคนคิดแคมเปญ (Campaign manager ) การคิดรายการส่งเสริมการขาย ต้องคิดถึงคนปฎิบัติการ เพราะพนักงานหน้างาน(Operation)เป็นผู้ส่งมอบไม่ใช่คนคิด หลายกิจกรรมการตลาด หรือ Marketing Campaign ล้มเหลวได้เพราะความยากในการทำงานจริงหน้างานทั้งจากลูกค้าหรือพนักงานคิดเงินกับพนักงานขาย สำหรับคนบริการ ( Operation Team ) การมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าต้องให้สิทธิแก่ลูกค้าให้ดีที่สุดมีรายการส่วนลดหรือช่วยให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่าที่สุดเป็นศิลปะในการขายชั้นยอ...

“เซ็นทรัลออนไลน์” เปิดตัวเต็มรูปแบบ ตั้งเป้า 800 ลบ. ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ ภายใต้แนวคิด “Shop with Confidence” กรุงเทพฯ — 25 มีนาคม 2558 — กลุ่มเซ็นทรัล เดินหน้าลุยธุรกิจอีคอมเมิ...

ซีพี ทุ่ม ซื้อ ธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์  ซีพีหนึ่งในกลุ่มทุนที่พร้อมที่สุดกลุ่มหนึ่งและมีแนวความคิดขยายกิจการเพื่อให้เกิดการครองคลุมธุรกิจในระบบsupply chainให้ได้มากที่สุดจะได้เกิดความได้เปรีบบในการแข่งขัน  จึงไม่แปลกถ้าวันนี้ CP All ซึ่งมีเครือข่ายร้านค้าปลีก(7-11) อยู่ใกล้แตะ10,000แห่งอยู่แล้ว มีบริการที่รับชำระเงินมีเงินหมุนเวียนผ่านจำนวนมาก ขายทั้งประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุและประกันรถยนต์ รับชำระสินเชื่อประเภทต่างๆ มีการโอนเงินผ่าน True Money และ Smart purse ตัวเลขของธุรกิจต่างๆที่ลูกค้า7-11ใช้บริการอยู่มีอยู่แล้วในมือ  แม้ข่าวนี้จะยังไม่ได้รับการยืนยันจากแบงค์ชาติ แต่ก็มีความเป็นไปได้สูง  บริการโอนเงินที่ตู้เอทีเอ็ม รับเงินที่เซเว่นอีเลฟเว่น (K-ATM to 7-Eleven) และ LH Bankเองก็เน้นบริการเฉพาะเรื่องบ้านอยู่แล้วกลุ่มลูกค้ารายย่อยยังไม่แข็งแกร่งเท่าไหร่หากได้ CP all มาเป็นPartner น่าจะไปได้ไกลขึ้น  ธนาคารกับเครือข่ายร้านค้าปลีกไม่ใช่ภาพที่ไกลเกินฝัน ขนาดธุรกิจธนาคารยังมีคำว่า Retail Banking และ ธนาคารเพื่อรายย่อย สองธุร...

จำนวนสาขาของเทสโก้โลตัสในไทย1,800สาขา  เม็ดเงินลงทุน1.5แสนล้านบาท  ประเมินมูลค่าไว้2.22-3.72แสนล้านบาท  เทสโก้ต้องการหาเงินทุน1.58แสนล้านบาทมาพลิกฟื้นกิจการในประเทศอังกฤษ นักการตลาดในไทยมองว่า วิกฤตินี้ไม่น่ากระทบในไทย เพราะเทสโก้ฯไทยแข็งแกร่งมากทำกำไรได้ดี  มุมมองผม คิดว่าการตัดเนื้อร้ายรักษาไว้ซึ่งเนื้อดีปรับยุทศาสตร์ตามสถานการณ์จริง น่าจะส่งผลดีที่สุด ประเทศที่เทสโก้ไปลงทุนแล้วไม่กำไรอย่างอเมริกา/จีน ควรขายทิ้งแม้ขายไม่ได้ราคาดีเท่าไทย  เพราะหากขายไทย ที่คู่แข่งอย่างWalmart ที่จ้องตาเป็นมันคงซื้อแน่นอน ยิ่งเหมือนเติมพลังให้คู่แข่ง  แต่ถ้าพลิกวิกฤตินี้แบ่งขายหุ้นให้บริษัทในไทย ก็เป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ ทางเลือกนี้ทีหลายคนกำลังจ้องตาเป็นมันไม่แพ้ Walmart ไม่ว่าจะเป็น เซ็นทรัล/กลุ่มคุณเจริญ/CP หรือแม้แต่กลุ่มทุนจากเพื่อนบ้านในอาเซียน ผู้บริหารระดับสูงตอนนี้ของ เทสโก้โลตัส ก็คือ คุณสุนทร อรุณานนท์ชัย ซึ่งก็เป็นผู้บริหารใกล้ชิดกับเจ้าสัวธนินทร์อยู่แล้ว หากจะขายคงไม่พ้นมือของ CP แน่นอน #Retail #Strategy   Cr. ภาพจากโพสทูเดย์ ...

เมื่อยักษ์ #themall ตื่นขึ้นมาชิงจังหว่ะเปิดตัวช็อปออนไลน์ก่อนคู่แข่งตลอดกาล แต่งานนี้ดูน่าจะเป็นแค่ชิงจังหว่ะชกก่อน ยังไม่ปล่อยหมัดเด็ด วงการ #retail ตบเท้าเข้าสูงการค้าออนไลน์แต่ดูเหมือนกลุ่มห้างสรรพสินค้าจะเคลือนตัวช้ากว่ากลุ่ม Discount store คงเป็นเพราะมีสินค้าที่หลากหลายกว่า และต้องส่งมอบบริการที่มากกว่าแค่คำว่า ถูกกับสะดวก #Mglobemall ของ Themall เปิดในโมเดลการช็อปสินค้าได้เหมือนในห้าง สำหรับผู้บริโภคคนไทยคิดว่า เท่านี้จะพอ.... "เดอะมอลล์" รุกหนักช็อปออนไลน์ปรับโฉมเว็บทุ่ม 30ล.กระตุ้นยอด นางณัฐศมน วงศ์กิตติพัฒน์ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า เดอะมอลล์กรุ๊ปได้ปรับโฉมเว็บไซต์ www.mglobemall.com ใหม่ด้วยการเปิดตัวบริการ Mshop นำสินค้าที่ได้รับความนิยมในแต่หมวดไลฟ์สไตล์ ทั้งสินค้าแฟชั่น, เครื่องใช้ไฟฟ้า, แก็ดเจต, ของแต่งบ้าน และอื่น ๆ รวมกว่า 600 รายการ มาขายผ่านเว็บไซต์ด้วย จากเดิมที่ขายแต่สินค้าในรูปแบบเว็บดีล คูปองส่วนลด (M WOW) และคูปองสิทธิประโยชน์ (M Free) สำหรับซื้อสินค้าและบริการร้านอาหาร, โรงแรม, สถานเสริมความงาม เป็นต้...

สัปดาห์ที่ผ่านมา(27-29 พฤศจิกายน)ได้มีโอกาสไปเยี่ยมทีมงานที่ภาคอีสาน นั่งรถเยี่ยมทีมงานและพบผู้บริหารหน่วยงานต่างๆหลายจังหวัดตั้งแต่ โคราช ขอนแก่น อุดรธานี อุบลราชาธานี ตลอดเส้นทางก็ได้ดูสื่อโฆษณาท้องถิ่น กิจกรรม Localize marketing ที่เกิดขึ้นในแต่ละจังหวัดทั้งแบรนด์ส่วนกลางและแบรนด์ท้องถิ่นได้เห็นภาพค่อนข้างชัด ว่าคู่แข่งแต่ละธุรกิจรายไหนสู้กันด้วยสื่ออะไร กลยุทธ์อะไร แต่ที่สะดุดตาและเห็นการแข่งขันกลุ่ม ห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ เทสโก้โลตัส กับ บิ๊กซี พอดีกับเป็นช่วงโปรโมชั่นใหญ่ประจำปีของ BigC แคมเปญ ช้อปหยุดโลก เลยเก็บเรื่องราวมาบันทึกไว้ บิ๊กซี ช้อปหยุดโลก เริ่มใช้ครั้งแรกเมื่อปี2555 เป็นการลดราคาแบบ วันเดียว เอาสินค้ามาลดราคาในจำนวนที่จำกัด เร่งกำลังซื้อ และทำโปรโมชั่นในทุกกลุ่มสินค้า ทุกสาขา ครั้งนั้นได้กระแสตอบรับเป็นอย่างดี แม้จะใช้สื่อไม่มากเท่าไหร่ มีลูกค้ามายืนรอห้างเปิดกันแน่นในหลายๆสาขา สำหรับ บิ๊กซี ช้อปหยุดโลกปี 2 ผมได้มีโอกาสไปเห็นในภาคต่างจังหวัด ไปจังหวัดไหนก็จะเจอขบวนแห่ประชาสัมพันธ์ ที่เรียกร้องความสนใจได้ดีมากๆ จากการสอบถามคนทั่วไป ก็บอกว่า รู้ว่าบิ๊กซีมีโ...

ประสบความสำเร็จอย่างงดงามกับ Campaign เย็นเย็น 10 บาท 7 วันที่ 7 Eleven ตอนนี้ยังไม่ทราบยอดขายแต่ที่แน่ๆกลายเป็นTalk of the town ไม่มีใครไม่รู้จัก วันนี้สิ้นสุดโปรโมชั่นนี้แล้วผมขอมาสรุปที่มา แนวคิด และกลยุทธ์สำหรับธุรกิจ ที่จำเป็นต้องอาศัยช่องทาง ค้าปลีก ในการกระจายสินค้า โดยเฉพาะช่องทาง Moderntrade กลยุทธ์การตลาดของ อิชิตัน ที่เลือกเข็น "เย็นเย็น บายอิชิตัน” ออกมา เพื่อหวังสร้างตลาดใหม่ ที่จะเป็น Blue Ocean ของบริษัท ก่อนนำบริษัทเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ เดิมทีอิชิตันมีสินค้าหลักคือชาเขียว ที่ทุกวันนี้ กลายเป็นของแถมของคนเล่นหวยชาเขียวไปซะแล้ว สองค่ายใหญ่จัดโปรโมชั่นกันตลอดทั้งปี ทั้งทองทั้งเที่ยว ใครถอนเกียร์ลดดีกรีความแรงเป็นต้องเสียตลาดให้คู่แข่ง ดังนันธุรกิจจึงต้องสร้างตลาดใหม่เพื่อเพิ่มยอดขายและกระจายความเสี่ยง โดยคุณตันเคยพยายามทำ Functional Drink แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จนักเพราะ Functional Drink เป็นสินค้าขายความหวัง เมื่อกินแล้วไม่ได้ผลโดยเร็ว ก็เลิกกิน ภาพจาก manager.co.th  ส่วนเย็นเย็น เป็นน้ำจับเลี้ยง ที่ความจริงคือน้ำชาเขียวผสมน้ำจับเลี้ยง เป็นเครื่องดื่มสมุน...

โครงการแม็คโครมิตรแท้โชว์ห่วย ของห้างค้าส่งอันดับหนึ่งของไทยอย่างMAKRO อีกหนึ่งโครงการที่สร้างสรร ในการแข่งขันธุรกิจ การเข้าไปในจิตใจผู้บริโภคที่เป็นผู้ประกอบการ ไม่ใช่ตอบสนองด้วยสินค้าเพียงอย่างเดียวการให้ความรู้การช่วยเหลือเพื่อให้ลูกค้ามียอดขายและดำเนินธุรกิจได้นั้น เป็นการวางรากฐานความจงรักพักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว การจัดทำคู่มือเพื่อให้ SME ค้าปลีกศึกษาก็เป็นอีกทางหนึ่งที่จะส่งเสริมลูกค้าให้แข็งแรง เห็นว่าเป็นเอกสารที่ดีจึงอยากนำมาเผยแพร่ KBank Makro  สองแบรนด์หัวใจเดียวกัน  จากสภาวะการแข่งขันในอุตสาหกรรมค้าปลีกในปัจจุบัน ส่งผลให้รูปแบบการค้าขายของผู้ประกอบการร้านค้าปลีกได้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างมาก การขยายตัวอย่างรวดเร็วของห้างค้าปลีกสมัยใหม่ หรือแม้แต่ร้านสะดวกซื้อที่มีจำนวนสาขามากขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกๆ ปี ทำให้กลุ่มลูกค้าผู้บริโภค มีช่องทางในการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น อันส่งผลกระทบต่อธุรกิจค้าปลีก ดั้งเดิมที่มีขนาดเล็ก ดังนั้นเพื่อให้ผู้ประกอบการค้าปลีกรายย่อย สามารถดำรงอยู่ได้ตามสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนไป จึงจำเป็นที่จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงแนวทางการดำเนินธุรกิจ ซึ...

อ่านเจอกลยุทธ์นี้มาน่าสนใจ อ่านจบครบเจ็ดข้อ ภาพของ 7-11 ลอยออกมาเลย บทความนี้มาจาก อ.สมภพ เจริญกุล ร้านค้าปลีก คือ สถานที่ที่ลูกค้าปลายทางไปซื้อ ซึ่งเวลาเราจะจัดหน้าร้านสิ่งที่ต้องคำนึงถึง คือ Transparency : ปลอดโปร่ง โปร่งใส วางสินค้าอย่างมีเหตุมีผล จัดกลุ่มแบบง่ายๆ และมีความชัดเจน โชว์ห่วยมักจะจัดอย่างระเกะระกะ และที่สำคัญความสูงของชั้นวางต้องพอเหมาะ Conveninen : สะดวกสบาย ทำเลของร้านต้องให้คนไปมาสะดวก เข้าร้านได้ง่ายและเร็ว ที่จอดรถต้องมี รถลากรถเข็นต้องเห็นชัด หยิบได้สะดวก และอะไรก็แล้วแต่ที่ลูกค้าต้องการ เขาต้องสามารถเดินเข้าถึงได้ ทุกสิ่งทุกอย่างต้องอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้มาซื้อ Relivancy : สินค้าตรงความต้องการ สินค้าต้องตรงกับเป้าประสงค์ของผู้ที่ต้องการมา shop มีให้เลือกพอเหมาะ สินค้ารุ่นใหม่ควรเอามาขาย หรือสินค้าที่คนอื่นไม่มีก็ควรเอามาขายเพื่อสร้างความแตกต่างได้ Affordent : ควรมีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าได้อย่างเพียงพอ ทั้ง rating reviews สินค้าใหม่ ก็ควรจะมี display สินค้าออกมาให้ชัดเจน เพื่อสร้างคุณค่าให้กับสินค้า Service : การบริการสำคัญที่สุด จุดที่สำคัญที่สุ...

อีกหนึ่งงานสัมมนาที่ไม่ควรพลาดสำหรับผู้ประกอบการ ค้าปลีก ที่จะได้ฟัง กลยุทธ์การบริหารร้านค้าปลีกของ 7-11 โดยวิทยากรที่มีประสบการในแวดวงร้านค้าปลีกมาอย่างยาวนาน "สูตรสำเร็จรอบทิศ พิชิตธุรกิจ SME" เจาะลึก รู้จริง ทุกเรื่องธุรกิจ ในหัวข้อ "ปรับโฉมธุรกิจค้าปลีก ให้ติดปีกอย่าง CP ALL"     โดย คุณสวรรยา พิพัฒน์ไพศาล ผู้จัดการด้านบริหารผลิตภัณฑ์ หน่วยงาน Catalog Order บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ในเนื้อหาดังนี้                       -  เทคนิคและโปรโมชั่นในการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาซื้อเป็นประจำและซื้อก่อนคู่แข่ง -  การบริหารจัดการสินค้า Merchandising เช่น การสั่งซื้อสินค้าที่เหมาะสม (ช่วงเวลาและปริมาณ) การบริหารจัดเก็บการบริหารจัดการสินค้าคงคลังหมุนเวียน -  เทคนิคการบริหารจัดการหน้าร้าน ที่สามารถตอบสนองความต้องการหรือความคาดหวังของผู้บริโภค   ติดตามชมได้ที่ www.ksmecare.com/webinar ในวันพุธที่ 22 พ.ค. นี้ เวลา 18.30-20.30 น.         ...

วันนี้ 23-4-56  วันเลขสวยวันก้าวหน้า เป็นวันที่ประกาศดีลการซื้อธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งของประเทศไทย คือ ซีพีออลล์  CP All ประกาศซื้อ สยามแม็คโคร Makro ในราคาหุ้นละ 787 บาทต่อหุ้น สูงกว่าราคาตลาด 682 บาทต่อหุ้น ถึง 17% คิดเป็นมูลค่าประมาณ 189,000 ล้านบาท การขาย Makro มีข่าวมานานตั้งแต่เดือนมีนาคม ซึ่งผู้สนใจซื้อมีตั้งแต่ คุณเจริญ,เซ็นทรัล แต่ไม่มีข่าวเรื่อง CP จะซื้อ แหล่งข่าวบอกว่าการเจรจาใช้เวลาเพียงแค่ 10 วันและบินไปเซ็นต์สัญญากันที่ฮ่องกง เมื่อเรียบร้อยแล้วบินกลับมาแถลงข่าวที่เมืองไทยทันที ข้อมูลธุรกิจของ Makro ในมุมที่น่ารู้จัก Makro เป็นธุรกิจจำหน่ายสินค้าด้วยเงินสด ลูกค้าบริการตนเอง Cash and Carry   ปัจจุบันมี 57 สาขา ตั้งแต่เปิดสาขามาไม่เคยปิดลงไปเลยแม้สาขาเดียว ( อ่านเพิ่มเติม  กลยุทธ์การเปิดสาขา ของ Makro  ) ยอดขายรวมต่อปี 100,000 ล้านบาท เป็นหนึ่งใน4ยักษ์ค้าปลีกค้าส่งของเมืองไทย  (อันดับที่1 7-11 ยอดขาย 150,000  ล้านบาทต่อปี ,อันดับที่2 เทสโกโลตัส ยอดขาย 148,000  ล้านบาทต่อปี ,อันดับที่3 BigC ยอดขาย 121,000  ล้...

Makro ฟังเสียงจากลูกค้าSME แล้วจึงแปลงมาเป็นกลยุทธ์จากคำบอกของลูกค้า "ลูกค้าแค่ทำมาหากินก็ไม่มีเวลาไปคิดพัฒนาธุรกิจแล้ว" Makro love mark คือ การมองลูกค้าเป็นคนวำคัญที่สุดต้องปรับกลยุทธ์การดำเนินงานให้ตอบความต้องการของลูกค้า จึงเข้าไปช่วยคิดพัฒนาธุรกิจกับลูกค้า และเชิญชวนพันธมิตรธุรกิจมาร่วมพัฒนาลูกค้าSME โดยพันธมิตรสำคัญที่มีประสบการณ์พัฒนาSMEมาอย่างต่อเนื่องจนเป็นที่หนึ่งในใจsme คือ ธนาคารกสิกรไทย จึงได้รับการเชิญเข้ามาเป็นผู้สนับสนุนบริการทางการเงินพิเศษสำหรับSME เป็นอีกหนึ่งทางเลือกทางการเงินที่จะช่วยเพิ่มเงินทุนในการขยายกิจการ ธนาคารกสิกรไทยมีความเข้าใจในความต้องการของSME จึงให้บริการเต็มที่ให้วงเงินสูงถึง5ล้านบาท พร้อมคำแนะนำการทำธุรกิจ และดอกเบี้ย0%สามเดือนแรก ให้การอนุมัติใน48ชั่วโมง เรียกได้ว่าเป็นการผสานความแข็งแกร่งให้ลูกค้าจากจุดแข็งของทั้งMakro&KBank สิ่งที่ทำให้ธนาคารกสิกรไทยและแม็คโคร สามารถร่วมกันสร้างCocreation project อย่างนี้ได้เพราะ 1)ความมุ่งมั่นใส่ใจพัฒนาลูกค้าSMEกลุ่มเดียวกัน 2)ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์พฤติกรรรมที่สามารถนำมา...

เชื่อเหอะคนไทยทำธุรกิจค้าปลีกได้ดีที่สุดในโลก แบรนด์ระดับโลกจึงมุ่งมั่นมาปักหลักค้าปลีกในเมืองไทยนั่นก็เพราะเหตุผลง่ายๆ คือที่นี่มี "คนไทย" มีเหตุการณ์ที่ทำให้คิดถึงเรื่องนี้ที่ประจบกับภาพของการตลาด 3.0 ที่กำลัง Hothit ในเมืองไทย การตลาดยุคแรก ทำการตลาดไปที่หัวสมอง ให้จดจำภาพแบรนด์ ด้วยโลโก้ภาพสี การตลาดยุคสอง ทำการตลาดเพื่อไปจับที่หัวใจ ซื้อเยอะซื้ำอซ้ำซื่อต่อเนื่องซื้อเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ รักษาความสัมพันธ์ การตลาดยุคสาม ทำการตลาดให้ถึงจิตวิญญาณ ทำให้ลูกค้ารักเรา อยู่ข้างเดียวกับเรา ZARA เป็นแบรนด์เสื้อจากสเปนที่มัดใจลูกค้าทั่วโลกให้ลุกขึ้นมาแต่งตัวแนวมิกซ์แอนแมตซ์ คิดใหม่ทำใหม่ให้วงการแฟชั่นงงงวย วางตัวเองเป็นพรีเมี่ยมแมส ของแพงที่ใครๆก็เข้าถึงได้ ให้ทุกคนมาสนุกกับการแต่งตัว เปลี่ยนคอลเลคชั่นฉับไว จากที่แบรนด์อื่นมี4-5 คอลเลคชั่นต่อปี ZARA มีประมาณ 22 คอลเลคชั่นต่อปี แข่งที่การจัดการสต๊อกสินค้า เร่งการตัดสินใจซื้อด้วยการออกจำนวนที่จำกัดไม่รีบไม่ได้ไซด์ที่ต้องการ หมดแล้วคือหมด  คอเลคชั่นใหม่มาของเก่าลดราคา คนทั่วไปเข้าถึงได้ง่ายขึ้น(แต่อาจไม่มีไซด์ที่ต้องการแล้ว) สื...

คิดมานานแล้วว่าซื้ิอกาแฟ7-11ทุกวันเสียดายแก้วที่ต้องทิ้งทุกวัน ถ้าเอาแก้วปล่าวมาเติมน่าจะลดขยะได้มาก ขอส่วนลดบาทสองบาทก็ดีวันนี้ฝันของผมเป็นจริงแล้วครับ ด้วยแก้ว Pooh&Tigger เป็นPromotionใหม่ ซื้อแก้วในราคา 59บาท+เครื่องดื่มcool fresh ได้คูปองแลกซ่้ื้อเครื่องดื่ม Coolfresh ในราคา 15บาท 10 ใบ จากการคำนวน Value ที่ได้ ราคาแก้ว 59บาท หักค่าน้ำ24บาทเพราะเติมฟรีครั้งแรก เหลือราคาแก้ว 35 บาท และการซื้อเครื่องดื่มทุกครั้ง ได้ซื้อในราคาลดจาก 24บาทเหลือ 15บาท ประหยัดได้ครั้งละ 9 บาท ดังนั้นจุดคุ้มทุนจะอยู่ที่ 4แก้ว แบบนี้ก็ให้แตกครับบบบ ซื้อตุนไว้เลยดีกว่า Campaign นี้เป็นลักษณะของการสร้าง การเข้าร้านซ้ำในธุรกิจค้าปลีก เล่นกลยุทธหลักๆกันอยู่ ประมาณ2อย่างคือการเพิ่มความถี่ในการเข้าร้าน กับ การเพิ่มการซื้อต่อครั้ง กิจกรรมนี้เล่นที่ดึงให้คนเข้าร้านบ่อยๆ เพราะการที่คนเข้าร้านมักไม่ได้ซื้อของแค่อย่างเดียว คนทำ Promotion แบบนี้ต้องระวังในเรื่องของ คนเข้ามาซ่้อของที่มี Promotiob อย่างเดียวซึ่ง มักทำให้ GPติดลบ ควรมีระบบป้องกันโดยจำกัดการซื้อต่อครั้งไว้ด้วย Link กลยุทธ์ธุรกิจค้าปลีก Retail conversi...