@oweera

Update  ตารางกิจกรรม ด้านล่างนะครับ KSME Business Matching  อีกหนึ่งโครงการดีๆที่ตอกย้ำคำว่า KSME ช่วยเต็มที่ SME มีแต่ได้  เชิญชวนพันธมิตรธุรกิจต่างๆมาร่วมมือสร้างช่องทางจำหน่ายให้กับลูกค้า KSME ของธนาคารกสิกรไทย เป็นครั้งแรกที่ได้ธุรกิจใหญ่ๆ หลายช่องทางจัดจำหน่ายที่สำคัญที่สุดของประเทศจะมารวมตัวกัน มาร่วมมือกัน ทั้งจาก CPall ทั้ง 7-11 และ Makro เทสโก้โลตัส Themall  ผู้จัดจำหน่ายสินค้าอย่าง Loxlay และช่องทางจัดจำหน่ายที่ทันสมัยอย่าง ทีวีไดเร็ค และ  Ensogo มาร่วมมือกันในงานเดียว  เบื้องหลังความสำเร็จนี้เกิดจากความสามารถของทีม KSME Partnership  ที่ใช้ความสามารถในการเชิญชวนผู้บริหารทั้งหลายหน่วยงานมาร่วมจับมือกันได้บนเวทีเดียวกัน ต้องปรบมือให้ทีมนี้ ทั้งสวยและเก่งสุดยอดกันจริงๆ โครงการนี้ถือเป็นกิจกรรมการตลาดที่ Win-Win-Win-Win Win ที่หนึ่ง ลูกค้าผู้ประกอบการของธนาคารกสิกรไทย และ SME ได้มีโอกาสพบกับพันธมิตรการตลาดช่องทางจัดจำหน่ายที่สำคัญที่สุดแห่งยุคแบบที่เดียวครบ Win ที่สอง พันธมิตรธุรกิจของธนาคารที่ร่วมมือกันมาอย่างยาวนานได้มีโอกาสเข้าถึงสินค้...

วันนี้ 23-4-56  วันเลขสวยวันก้าวหน้า เป็นวันที่ประกาศดีลการซื้อธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งของประเทศไทย คือ ซีพีออลล์  CP All ประกาศซื้อ สยามแม็คโคร Makro ในราคาหุ้นละ 787 บาทต่อหุ้น สูงกว่าราคาตลาด 682 บาทต่อหุ้น ถึง 17% คิดเป็นมูลค่าประมาณ 189,000 ล้านบาท การขาย Makro มีข่าวมานานตั้งแต่เดือนมีนาคม ซึ่งผู้สนใจซื้อมีตั้งแต่ คุณเจริญ,เซ็นทรัล แต่ไม่มีข่าวเรื่อง CP จะซื้อ แหล่งข่าวบอกว่าการเจรจาใช้เวลาเพียงแค่ 10 วันและบินไปเซ็นต์สัญญากันที่ฮ่องกง เมื่อเรียบร้อยแล้วบินกลับมาแถลงข่าวที่เมืองไทยทันที ข้อมูลธุรกิจของ Makro ในมุมที่น่ารู้จัก Makro เป็นธุรกิจจำหน่ายสินค้าด้วยเงินสด ลูกค้าบริการตนเอง Cash and Carry   ปัจจุบันมี 57 สาขา ตั้งแต่เปิดสาขามาไม่เคยปิดลงไปเลยแม้สาขาเดียว ( อ่านเพิ่มเติม  กลยุทธ์การเปิดสาขา ของ Makro  ) ยอดขายรวมต่อปี 100,000 ล้านบาท เป็นหนึ่งใน4ยักษ์ค้าปลีกค้าส่งของเมืองไทย  (อันดับที่1 7-11 ยอดขาย 150,000  ล้านบาทต่อปี ,อันดับที่2 เทสโกโลตัส ยอดขาย 148,000  ล้านบาทต่อปี ,อันดับที่3 BigC ยอดขาย 121,000  ล้...

Makro เปิดมา55สาขาไม่เคยมีสาขาไหนปิดเลย (เก็บตกทวิต #MKTwt) การเปิดสาขาของMakro แต่ละครั้งต้องฟังประชาชนในพื้นที่ต้องเปิดรับไม่น้อยกว่า80% 3 ขั้นการเปิดสาขาของ Makro 1.CEOและทีมเดินสำรวจตลาดด้วยตนเอง 2.หากCEO Okทีมลงทำdetail เรียกว่าทีมCanvas ลงสำรวจทำแผนที่ร้านค้าเก็บข้อมูลร้านค้าทุกประเภท ประเมินความต้องการ รัศมี50KM หากทุกอย่างok 3ใช้ฐานข้อมูลจากการสำรวจมาสร้างสมาชิก ทำให้มีฐานลูกค้าที่หนาแน่น ศาสตร์การบริหารแบบMakroไม่เหมือนกับRetail manage / discount store เพราะลูกค้าต่างกันมาก Makro เป็นธุรกิจที่ลูกค้าเข้าออกน้อยแต่ยอดซื้อต่อคนสูง แนวคิด "Love mark"คือการอยู่รอดอย่างยั่งยืน ไม่ได้ไปยืนแค่ในใจลูกค้าแต่ต้องเป็นที่พึ่งให้เค้าได้ด้วย กลยุทธ์ของ Makroปรับเปลี่ยนในช่วง5-6ปีหลังมานี้คือ Focus ที่ลูกค้า จนเจอกลุ่มที่อุ้มชูธุรกิจคือ HoReCa โชฮ่วย จึงมีแนวคิดที่จะสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรในการสนับสนุนลูกค้าและให้ลูกค้าเป็นดั่งคนพิเศษ วีระ เจียรนัยพานิชย์ @oweera บทความที่เกี่ยวข้อง แม็คโคร มุ่งมั่นเพื่อเป็นที่1ในใจคุณ จับมือ KBank ช่วยเต็มที่ Makro Love...

Makro ฟังเสียงจากลูกค้าSME แล้วจึงแปลงมาเป็นกลยุทธ์จากคำบอกของลูกค้า "ลูกค้าแค่ทำมาหากินก็ไม่มีเวลาไปคิดพัฒนาธุรกิจแล้ว" Makro love mark คือ การมองลูกค้าเป็นคนวำคัญที่สุดต้องปรับกลยุทธ์การดำเนินงานให้ตอบความต้องการของลูกค้า จึงเข้าไปช่วยคิดพัฒนาธุรกิจกับลูกค้า และเชิญชวนพันธมิตรธุรกิจมาร่วมพัฒนาลูกค้าSME โดยพันธมิตรสำคัญที่มีประสบการณ์พัฒนาSMEมาอย่างต่อเนื่องจนเป็นที่หนึ่งในใจsme คือ ธนาคารกสิกรไทย จึงได้รับการเชิญเข้ามาเป็นผู้สนับสนุนบริการทางการเงินพิเศษสำหรับSME เป็นอีกหนึ่งทางเลือกทางการเงินที่จะช่วยเพิ่มเงินทุนในการขยายกิจการ ธนาคารกสิกรไทยมีความเข้าใจในความต้องการของSME จึงให้บริการเต็มที่ให้วงเงินสูงถึง5ล้านบาท พร้อมคำแนะนำการทำธุรกิจ และดอกเบี้ย0%สามเดือนแรก ให้การอนุมัติใน48ชั่วโมง เรียกได้ว่าเป็นการผสานความแข็งแกร่งให้ลูกค้าจากจุดแข็งของทั้งMakro&KBank สิ่งที่ทำให้ธนาคารกสิกรไทยและแม็คโคร สามารถร่วมกันสร้างCocreation project อย่างนี้ได้เพราะ 1)ความมุ่งมั่นใส่ใจพัฒนาลูกค้าSMEกลุ่มเดียวกัน 2)ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์พฤติกรรรมที่สามารถนำมา...