บทความ

กำลังแสดงโพสต์จาก พฤศจิกายน, 2017

ชี้แจงราคา รักษาประสบการณ์ลูกค้า

รูปภาพ
เห็นขวดสวยดีมีโลโก้ เชื่อสิว่ามีคนอยากได้ เพื่อป้องกันปัญหามนุษย์ป้า ป๋าเห็นแก่ตัวที่คิดว่าจ่ายค่าโรงแรมแล้ว ขอ(ขโมย)ของที่ระลึกไปเก็บที่บ้าน โรงแรมจึงแจ้งไว้ให้เห็นเด่นชัดทั้งรายการทุกอย่างและป้ายในห้องน้ำเตือนใจ หากอยากได้200บาทนะจ๊ะ #เพราะรักเลยบอกก่อน การให้คำประกาศที่ชัดเจนนอกจากจะป้องกันปัญหาการทะเลาะกัน ความเข้าใจผิดของลูกค้าที่ทึกทักเอาเองยังรักษาสิทธิลูกค้าคนอื่นด้วย เช่นร้านอาหารฟาสฟู๊ดที่มีที่นั่ง ติดประกาศกำหนดเวลาใช้ที่นั่งไม่เกินXXนาทีเพื่อแบ่งปันที่นั่งให้ลูกค้าท่านอื่น สร้างความสงบสุข บริหารความคาดหวัง ลูกค้าผู้น่ารัก #รักเลย #ความรู้รอบตัวSME

YEC ต้องเป็นคนเก่งและคนดี

รูปภาพ
นักธุรกิจรุ่นใหม่ที่น่าจับตาอีกคนหนึ่งบนบทบาทYEC กลุ่มนักธุรกิจรุ่นใหม่ ที่เก่งและดี คุณโอม ชาธิป เป็นหนึ่งตัวอย่างของ คำว่าเก่งและดีี ธุรกิจส่วนตัวคุณโอมสร้างธุรกิจดิจิตอลแพคเกจจิ้งปรับเปลี่ยนเติบโตไปกับยุคสมัย จนเป็นผู้นำ แต่ยังสละเวลาส่วนหนึ่ง (ซึ่งผมว่าเกือบเป็นส่วนใหญ่ของชีวิต ) มาเรียนรู้กับเพื่อนนักธุรกิจรุ่นใหม่และนำเครือข่ายนักธุรกิจช่วยพัฒนาจังหวัดได้อย่างเป็นรูปธรรม แอบติดตามเห็นบุคคลฐานะเจ้าสัว นั่งรถตระเวนเยี่ยมเยียนเพื่อนๆตั้งแต่ธุรกิจในเมืองไปจนถึงเกษตรกร แล้วเอาความรู้บวกประสบการณ์มาสร้างโครงการดีๆให้สมุทรสาคร อยากให้อ่านข่าวนี้จะเคารพรักผู้ชายคนนี้อย่างผม