บทความ

กำลังแสดงโพสต์จาก เมษายน, 2013

มิตรแท้โชห่วย (​ Makro ) มาอยู่รวมกับศัตรูสำคัญของโชห่วย (CP ALL) ได้ยังไง

รูปภาพ
วันนี้ 23-4-56  วันเลขสวยวันก้าวหน้า เป็นวันที่ประกาศดีลการซื้อธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งของประเทศไทย คือ ซีพีออลล์  CP All ประกาศซื้อ สยามแม็คโคร Makro ในราคาหุ้นละ 787 บาทต่อหุ้น สูงกว่าราคาตลาด 682 บาทต่อหุ้น ถึง 17% คิดเป็นมูลค่าประมาณ 189,000 ล้านบาท การขาย Makro มีข่าวมานานตั้งแต่เดือนมีนาคม ซึ่งผู้สนใจซื้อมีตั้งแต่ คุณเจริญ,เซ็นทรัล แต่ไม่มีข่าวเรื่อง CP จะซื้อ แหล่งข่าวบอกว่าการเจรจาใช้เวลาเพียงแค่ 10 วันและบินไปเซ็นต์สัญญากันที่ฮ่องกง เมื่อเรียบร้อยแล้วบินกลับมาแถลงข่าวที่เมืองไทยทันที ข้อมูลธุรกิจของ Makro ในมุมที่น่ารู้จัก Makro เป็นธุรกิจจำหน่ายสินค้าด้วยเงินสด ลูกค้าบริการตนเอง Cash and Carry   ปัจจุบันมี 57 สาขา ตั้งแต่เปิดสาขามาไม่เคยปิดลงไปเลยแม้สาขาเดียว ( อ่านเพิ่มเติม  กลยุทธ์การเปิดสาขา ของ Makro  ) ยอดขายรวมต่อปี 100,000 ล้านบาท เป็นหนึ่งใน4ยักษ์ค้าปลีกค้าส่งของเมืองไทย  (อันดับที่1 7-11 ยอดขาย 150,000  ล้านบาทต่อปี ,อันดับที่2 เทสโกโลตัส ยอดขาย 148,000  ล้านบาทต่อปี ,อันดับที่3 BigC ยอดขาย 121,000  ล้านบาทต่อปี) กลุ่มลูกค้าหลัก แม็คโคร คือผู้ประกอบการร้

การจัดการปัญหาในSocial Media กรณีศึกษา Drama โรงภาพยนตร์ Major เซ็นทรัล พระราม3

รูปภาพ
กรณีศึกษา การจัดการปัญหาในSocial Media ของ เมเจอร์ ในกรณี ดราม่า ผู้จัดการเมเจอร์พระราม3 ทะเลาะ หรือเรียกว่าด่ากับลูกค้าก็ได้  ขาใหญ่จาก Pantip มาโพส มีคน RT ไปอีก 125 ครั้ง วันนี้กระแสเมเจอร์ แรงเหลือหลาย ก่อนอื่นขอให้กำลังใจคนที่ต้องตามแก้ปัญหานะครับ สู้สู้ ผมขอเอามาเก็บไว้เป็นกรณีศึกษาให้คนรุ่นหลังใช้เป็นแนวทางในการจัดการปัญหาของลูกค้าทางสื่อออนไลน์ เรื่องมีอยู่ว่า.... วันเสาร์ที่ 30 มีนาคม 2013 รอดูพี่มากพระโขนง ที่เซ็นทรัลพระราม3 รอบสี่ทุ่มครึ่ง ชั้น2ที่รอพัก อากาศร้อนอบอ้าวจนลูกค้าบ่นกันเยอะมาก มีลูกค้ารายนี้แจ้งกับฝ่ายผู้รับผิดชอบ ตอนแรกเห็นลูกค้าพูดดีๆอยู่ จู่ๆผู้หญิงที่เรียกตนเองว่าเป็นผู้จัดการ­คนนี้ ก็ขึ้นเสียงตะโกนดังลั่นใส่ลูกค้าคนนี้ แล้วเธอก็เดินเชิดหน้าเอาเรื่องใส่ลูกค้าไ­ปอยู่ตรงกลาง แล้วก็เป็นไปอย่างที่เห็นในวิดีโอ ทุกคนมัวแต่อึ้งกับการกระทำของผู้หญิงคนนี­้ ไม่คิดว่าจะมีผู้จัดการใส่ลูกค้าแบบนี้ แถมยังไล่ลูกค้าเมเจอร์ เมเจอร์ควรตรวจสอบและอบรมเพราะสิ่งที่ลูกค­้ารายนี้พูดก็เป็นความจริง อากาศมันร้อนมาก สุดท้ายยังมีความอดทนนำเงินทอนไปคืนเธอ แต่เธอผู้นี้ควรเรี

เบื้องหลังกาแฟที่สมบูรณ์แบบ Starbucks Coffee perfection ...and the peoplebehind coffee perfection

รูปภาพ
กาแฟสตาร์บัค Starbuck coffee ที่ฮ่องกง ทำ marketing campaign ออกมาได้น่าสนใจมาก เชื่อว่าเป็นการตอบโจทย์การตลาด ด้านการสร้างแฟนพันธ์ุแท้รุ่นใหม่ เพื่อยืดตำแหน่งความเป็นผู้นำร้านกาแฟระดับพรีเมี่ยมออกไป หลังจากที่ปัจจุบัน ธุรกิจร้านกาแฟระดับพรีเมี่ยม มีการแข่งขันที่สูงทั้ง Global และ Local เกิดแบรนด์ใหม่ที่ออกมาแย่งชิงตลาดบนอย่างStarbuck มีทางเลือกให้ผู้บริโภคเยอะ ทั้งการออกแบบร้านกาแฟ การสร้างสรรค์รสชาดกาแฟ การสร้าง Positioning ที่ไม่ต่างจาก สตาร์บัค คำถามในใจผู้บริโภคยุคใหม่ที่ไม่ใช้ สาวกสตาร์บัค คงมีคำถามในใจว่า "ทำไมฉันต้องเลือกสตาร์บัค" WHY Strabucks Campaign Starbucks Coffee perfection นี้ใช้สื่อต่างๆถ่ายทอดเรื่องราวความสมบูรณ์แบบของกาแฟสตาร์บัค ตั้งแต่ปลูกจนถึงมือคนชงกาแฟ (Barista ) ทุกกระบวนการที่จะสร้าง "กาแฟที่สมบูรณ์แบบ" Starbucks Coffee Perfection การ์ดแนะนำ Starbucks Coffee perfection เปิดด้านนออกมาเป็นการเล่าเรื่องราวง่ายๆ ตั้งแต่คนปลูกกาแฟ สี่บุคคลที่ทำให้ กาแฟสตาร์บัค เป็นกาแฟที่สมบูรณ์แบบ  สื่อของสตาร์บัค มักใช้การออกแบบที่เรียบ

รีวิว คู่กรรม ณเดชน์ อรเณช พระเอกเล่นดีนางเอกน่ารัก และประโยคดีๆจากคู่กรรม2013 sunsetatchaophraya Hideko Kobori

รูปภาพ
ขอบคุณ @KBank_Live  สนับสนุนการได้ดูหนังในครั้งนี้ คู่กรรม เวอร์ชั่นหนังใหญ่ พระเอกเล่นดี นางเอกน่ารัก มีคติสอนใจ คู่กรรม 2013 ณเดชน์ เล่นเป็นพระเอก อรเณช เล่นเป็นนางเอง เป็นคู่กรรมเวอร์ชั่นหนังใหญ่ที่พึ่งเคยดูครั้งแรก ก่อนหน้านี้เคยดูคู่กรรม แต่ในทีวี ที่มี (ป้า)เบิร์ดธงไชย เล่นกับ กวาง กมลชนก ส่ิงที่ทำให้จดจำได้มากที่สุดจำมาถึงตอนนี้คือ 1. คนฮิตเรียนตีขิมกันทั้งบ้านทั้งเมือง 2.โกโบริใช้เวลาบาดเจ็บจากระเบิดที่บางกอกน้อยนอนบนตักฮิเดโกะเป็นเดือนกว่าจะตาย (ฝีมือการยืดเรื่องจากความที่ละครฮิตขายโฆษณาได้เยอะผู้จัดก็จะยืดเรื่องขยายตอนเล่าความหลัง) ก่อนไปดูมีคำวิจารณ์หนังเรื่องนี้แบบรุนแรง หนังขายดารา นางเอกใหม่เล่นแข็งมาก ทั้งเรื่องณเดชน์เล่นเก่งคนเดียว เอ่อ...วิจารณ์กันยังกะเป็นผู้กำกับเป็นกรรมการตัดสินตุ๊กตาทอง สำหรับการดูหนังแบบคนธรรมดา ดูหนังเพื่อหาความบันเทิงใส่ตัว ดึงตัวเองออกจากเรื่องวุ่นวาย ได้พักผ่อน ถือว่าเร่ืองนี้ ก็โอเคนะ ดูได้เพลินดีแถมได้ข้อคิดดีๆหลายอย่าง รีวิว คู่กรรม แบบคนธรรมดา พระเอก แบรี่ ณเดชน์ - โกโบริ ถือเป็นเป็นโกโบริที่มีออร่ามากๆ เล่นได้ดีอย่างที่คนบ

คุณอยากบอกวิธีที่คุณชนะให้คู่แข่งของคุณมั๊ย Growing Good Corn

รูปภาพ
กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้วในทวีปอเมริกากลาง ณ ชุมชนแห่งหนึ่งจะมีการประกวดเมล็ดพันธ์ข้าวโพดประจำปี หลังจากการประกวดครั้งนั้นชายผู้ที่ชนะเลิศคนหนึ่ง ได้ทำในสิ่งที่ทุกคนคาดไม่ถึงก็คือ เขาได้นำเมล็ดพันธ์ที่เพิ่งชนะการประกวด แจกให้กับผู้ที่เข้าร่วมการแข่งขันและกล่าวว่า "เอาเมล็ดพันธ์นี้ไปปลูกซะ แล้วปีหน้าเรามาแข่งกันใหม่" ในปีต่อมา เขาก็ชนะการประกวดเมล็ดพันธ์ข้าวโพดอีก เช่นเดิมกับปีที่ผ่านมา เขาเดินแจกเมล็ดพันธ์ที่ชนะของเขา ให้กับคนอื่นๆ แล้วบอกเหมือนเดิมว่า "เอาเมล็ดพันธ์นี้ไปปลูกซะ แล้วปีหน้าเรามาแข่งกันใหม่" ชายผู้นี้ชนะการประกวดเมล็ดพันธ์ข้าวโพดติดต่อกันหลายปี และเขาก็แจกเมล็ดพันธ์ที่ชนะให้ผู้แข่งขันคนอื่นๆทุกปี จนวันหนึ่งมีนักข่าวช่างสงสัยถามเขาว่า "ทำไมคุณถึงแจกเมล็ดพันธ์ที่ชนะการประกวด ให้กับผู้ร่วมแข่งขันคนอื่นๆ ทั้งๆที่ไม่จำเป็น เพราะถ้าคุณไม่แบ่งให้คนอื่น คุณก็จะได้ชนะง่ายๆทุกปี" เขาตอบว่า "คุณน่ะไม่เข้าใจการปลูกพืชที่ดี คุณเคยได้ยินคำว่า การกลายพันธ์หรือเปล่าครับ ถ้าไร่ของผมมีเมล็ดพันธ์ที่มีคุณภาพดี แต่บังเอิญไร่ของเพื่อ

Matrix organization โครงสร้างองค์กรยุคใหม่ที่ท้าทายคนรุ่นใหม่

รูปภาพ
โครงสร้างองค์กรแบบ Matrix คล้ายกับในรูปเพราะมีคนเก่งแต่ละด้านมาปนกันเต็มไปหมด โครงสร้าองค์กรแบบ Matrix คือโครงสร้างการทำงานขององค์กรที่มีศักยภาพสูง คนมีความชำนาญเฉพาะด้าน ในส่วนต่างๆจะนำศักยภาพมาร่วมกันทำงานแบบX Function เพื่อเกิดประโยชน์สูงสุดขององค์กร นี่คือความท้าทายขององค์กรสมัยใหม่ จะสำเร็จได้ก็ต้องอาศัยหลายปัจจัย ทั้งภาวะความเป็นผู้นำ ผู้ตาม การกำหนดเป้าหมาย และทัศนคติ หากขาดอันใดอันหนึ่ง Matrix ก็จะกลายเป็นสนามรบย่อยๆดีๆนี้เอง ที่ KSME มีการจัดงานแบบ Matrix ทำให้ได้ทำงานร่วมกับคนเก่งๆมืออาชีพแต่ละด้าน ภาพบน น้องอรนิตา(มิ้น) ชุดชมพู เป็นสาว PR น้องพัชราภา​(อุ๋ม) ชุดขาวดำเป็นสาวโฆษณา ภาพล่าง น้องส้ม นันทิพัทธ์ กับ น้องเต้ มันทารี แห่ง KSME Partnership  องค์กรที่ใช้โครงสร้าง Matrix ถ้าจัดการไม่ดีหัวหน้าทีมเอาไม่อยู่ มันก็เป็นสงครามกองโจรย่อยๆหลายๆกอง