บทความน่าสนใจเกี่ยวกับ Business Process Excellence
องค์กรชั้นแนวหน้าในปัจจุบัน ล้วนตระหนักถึงคุณค่าของ "นวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านกระบวนการ" ในฐานะเป็นหัวใจของความแตกต่างทางการแข่งขัน ทุกคนต่างรู้ดีว่าคุณภาพที่ดีกว่า ระยะเวลาส่งมอบที่สั้นกว่า และราคาที่ตกลงกันได้ คือสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญอันดับต้นๆเสมอ สภาวะความกดดันในการแข่งขันเมื่ออัดควบด้วยกันกับกำไรที่หดตัวลง ยิ่งทำให้ความต้องการของลูกค้ามีแต่ต้องดีขึ้น เร็วขึ้น และถูกขึ้น การจะดึงดูดและรักษาลูกค้า จำเป็นต้องมุ่งไปที่วิธีปรับปรุงขั้นตอนดำเนินงาน, การเพิ่มคุณภาพ และการลดต้นทุน --อย่างช้าไม่ได้!
เพื่อสร้างความสำเร็จกับภารกิจเหล่านี้ จึงมีความจำเป็นที่ธุรกิจต้องรู้ว่าสิ่งใด เครื่องมือใด ค่าใช้จ่ายเท่าใด ที่สามารถนำทางไปสู่กระบวนการสำคัญได้อย่างถูกต้องเห็นผลลัพธ์ที่แตกต่างอย่างชัดเจน เพื่อยืนหยัดเป็นผู้นำในเวทีแข่งขัน และเพื่อที่จะก้าวเป็นองค์กรระดับโลกอย่างแท้จริง
บทความน่าสนใจเพื่อมุ่งสู่กระบวนการธุรกิจที่เป็นเลิศ
1) Business Process Excellence: Trends & Success Factors
2) Business Process Excellence From Vision to Reality
3) Applying Six Sigma to Business Process Excellence
สำหรับท่านที่สนใจงานสัมมนา ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ ขอแนะนำงานสัมมนานี้ครับ http://prp2013.info/AT/BPM_prp.html
ความคิดเห็น