Why Motivating People Doesn't Work ... and What Does" โดย Susan Fowler

 บทเรียนจากหนังสือ "Why Motivating People Doesn't Work ... and What Does" โดย Susan Fowler

หนังสือเล่มนี้เขย่าความเชื่อเก่าเกี่ยวกับการสร้างแรงจูงใจที่ต้องพึ่ง "แครอทและไม้เรียว" อย่างสิ้นเชิง! Susan Fowler ชี้ให้เห็นว่าแรงจูงใจที่แท้จริงมาจากข้างใน โดยมี “อิสระ เป้าหมาย และการเติบโต” เป็นหัวใจหลัก ผู้นำต้องเลิกควบคุมและหันมาสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนให้คนในทีมเติบโตอย่างเต็มศักยภาพ

บทเรียนสำคัญที่ควรจำ

1. เลิกใช้แรงจูงใจปลอมๆ

รางวัลหรือการลงโทษอาจได้ผลแค่ระยะสั้น แต่ทำลายความมุ่งมั่นในระยะยาว คนจะรู้สึกแค่ "ต้องทำ" ไม่ใช่ "อยากทำ"

2. ให้อิสระคือให้พลัง

คนเราอยากควบคุมชีวิตตัวเอง ถ้ารู้สึกถูกบังคับหรือจู้จี้แรงจูงใจจะหายวับ! ให้ทีมตัดสินใจและมีส่วนร่วมกับงานของพวกเขาเอง

3. สร้างสายสัมพันธ์ที่มีความหมาย

คนเราเป็นสัตว์สังคมที่ต้องการการยอมรับและการสนับสนุน ผู้นำต้องสร้างความไว้ใจ เปิดโอกาสให้คนทำงานร่วมกันและเฉลิมฉลองความสำเร็จร่วมกัน

4. เพิ่มความสามารถและความมั่นใจ

คนจะรู้สึกมีกำลังใจเมื่อรู้ว่าตัวเองเก่งขึ้น ให้โอกาสพัฒนาทักษะ ชื่นชมจุดแข็งและความสำเร็จที่พวกเขาทำได้

5. ใช้โมเดลแรงจูงใจที่แท้จริง (Optimal Motivation Model)

ถ้าอยากให้คนทุ่มสุดใจ ต้องตอบโจทย์ 3 สิ่งนี้: อิสระ, สายสัมพันธ์, และความสามารถ

6. ใช้ได้กับทุกคน ไม่ใช่แค่ผู้นำ

ไม่ใช่แค่หัวหน้าที่ต้องรู้ แต่ทุกคนควรรู้วิธีจุดไฟให้ตัวเองและคนรอบข้าง เพื่อชีวิตที่มีความหมายมากขึ้น

7. เลิกเป็นหัวหน้าจอมควบคุม มาเป็นโค้ชผู้ให้กำลังใจ

แทนที่จะสั่งๆ ควรช่วยให้ทีมค้นหาความต้องการและเป้าหมายของตัวเอง แล้วสนับสนุนให้พวกเขาไปถึงฝั่งฝัน

8. ฝึกสติและรู้จักตัวเองก่อน

ผู้นำที่ดีต้องเข้าใจตัวเองก่อน รู้ว่าอะไรทำให้ตัวเองมีไฟ แล้วใช้สิ่งนั้นสร้างสภาพแวดล้อมที่มีพลังบวกให้ทีม

9. เรียนรู้และปรับตัวตลอดเวลา

โลกเปลี่ยนเร็ว การสร้างแรงจูงใจก็ต้องปรับเปลี่ยนตาม อย่ายึดติดกับสูตรเดิมๆ แต่พร้อมทดลองวิธีใหม่ๆ

10. สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีไฟในตัวเอง

ผู้นำต้องเป็นตัวอย่างที่ดี เปิดพื้นที่ให้คนแสดงความคิดเห็น รับฟัง และช่วยกันสร้างวัฒนธรรมที่ทุกคนรู้สึกว่า "อยากมาทำงาน" ไม่ใช่แค่ "ต้องมาทำงาน"

เปลี่ยนวิธีคิดแล้วชีวิตและงานจะดีขึ้นแบบที่คุณคาดไม่ถึง!