วันอาทิตย์ที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2560

แปดรู้เรื่องที่จะทำให้ธุรกิจของคุณก้าวไปได้อย่างมั่นคง

คนทำธุรกิจมีหลายเรื่องให้ต้องคิดและลงมือทำ วันนี้ผมนำบทความเก่ามาปรับปรุงใหม่เพื่อให้เหลือแปดข้อคิดที่นักธุรกิจควรให้ความสำคัญ​และทบทวนเป็นประจำ



รู้ที่หนึ่ง รู้ว่าใครคือลูกค้า หากวันนี้ยังไม่รู้ว่าใครคือลูกค้าคุณจะ #ทำอะไรก็ผิด ไม่รู้ไม่ได้จริงๆนะ และไม่ใช่คำตอบว่าทุกคนคือลูกค้าแน่ๆ หากไม่รู้ใช้หลัก STP
S = Segmentation แบ่งส่วนตลาด ออกเป็นส่วนๆ แบ่งหยาบๆก็เพศ อายุ รายได้ ภูมิลำเนา ละเอียดหน่อยก็ตามพฤติกรรม เป็นคนยังไง อ่านหนังสืออะไร ขับรถอะไร กินอาหารร้านไหน เดินห้างไหน
T = Target Group เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการจริงๆ (อย่าเยอะ)
P = Positioning การกำหนดตำแหน่งในใจกลุ่มเป้าหมาย อยากให้เราเป็นของที่ดีที่สุดในใจ หรือ คุ้มที่สุด หรือ ทันสมัยที่สุด

รู้ที่สอง รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร
อะไรคือความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าคือหนทางที่เราจะตอบสองความต้องการของลูกค้าได้ ลูกค้าซื้อคอมพิวเตอร์ไปเพื่อเล่นเกมส์ หรือเอาไปทำเครื่องคิดเงิน  ถ้ารู้เราอาจปรับอุปกรณ์ให้เหมาะกับลูกค้าจริงๆ หรือหาอะไรมาเติมเต็มความต้องการลูกค้าได้อีก

รู้ที่สาม รู้ว่าเค้าใช้งานสินค้าเราไปใช้ทำอะไร
มักมีเรื่องตลกๆเสมอกับสินค้าเรา ลองตามไปคุยดูสินค้าเราอาจมีที่ไปที่ไม่ใช้ที่เรารู้ก็ได้นะ น้ำยาอุทัยทิพย์เอาไปทาหน้า แป้งศรีจันทร์เอาไปใส่กระปุกชาแนล เพราะแป้งดีแต่กระปุกเชย เราจะได้ปรับปรุงหรือเพิ่มเติมสินค้าต่อยอดออกไป

รู้ที่สี่ รู้อะไรที่จะช่วยแก้ปัญหาลูกค้าได้ดีกว่านี้
จากข้อที่แล้วนี่หล่ะบางที่เราอาจได้รู้ปัญหาในการใช้งานของลูกค้า อย่างกระดาษถ่ายเอกสาร ดับเบิ้ลเอเห็นปัญหาลูกค้าร้านถ่ายเอกสารถ่ายแล้วกระดาษติดฝุ่นเยอะเลยเน้นพัฒนาให้กระดาษเข้าเครื่องแล้วไม่ติดขัด ฝุ่นน้อย เอาจุดแข็งนี้มาโฆษณาให้เกิดความแตกต่างได้อย่างดี คนจดจำได้เพราะโดดใจ

รู้ที่ห้า  รู้วิธีเล่าเรื่องราวให้น่าสนใจ
สินค้าธรรมดาๆอาจแตกต่างได้อย่างมากมายด้วยวิธีการเล่าเรื่อง #บะหมี่ไข่เจียวกรรเชียงปูราดซอสตาลโตนด กลายเป็นก๋วยเตี๋ยวพิเศษสำหรับคนจะไปเพชรบุรีต้องแวะกิน หนังเรื่องโหมโรง เกือบไม่มีคนดู แต่เมื่อมีคนมาเล่าในPantipกลายเป็นหนังดังในชั่วข้ามคืน แว่นอีเกิ้ลอาย โอ้วจอร์ช มันยอดมากนักบินอวกาศ หรือนักบินใส่

รู้ที่หก รู้วิธีโน้มน้าว ชวนคนมามีส่วนร่วม
ไม่ว่าจะธุรกิจไหนๆสำคัญคือต้องขายให้ได้การโน้มน้าวต้องมีแต่จะให้ธุรกิจโตได้ต้องโน้มน้าวใจผู้มีส่วนร่วมมาร่วมมือให้ได้ ย้อนกลับไปข้อสอง หากลูกค้าต้องการมากกว่าแค่สินเค้าเราอย่างเดียวที่จะตอบสนองได้ เราต้องโน้มน้าวคนอื่นมาเสนอสินค้าร่วมกับเราให้ได้ มือถือAppleไม่ได้มีสเปคเครื่องดีที่สุดแต่มีAPP ดีๆให้ใช้มากที่สุด App ดีๆเจ๋งๆมักเปิดตัวกับไอโฟนก่อนตั้งแต่ยุคแรกๆ

รู้ที่เจ็ด รู้วิธีใช้สื่อออนไลน์
อย่าฝากความหวังกับการตลาดแบบเดิมๆ ลูกค้าเปลี่ยนไปแล้วการตลาดต้องผสมผสานสื่อออนไลน์ออฟไลน์เข้าด้วยกันให้ได้

รู้ที่แปด รู้วิธีขยายธุรกิจได้
ร้านค้าปลีกจะโตได้ต้องเพิ่มช่องทาง
ธุรกิจผลิตสร้างสินค้า ต้องโตด้วยแบรนด์
ธุรกิจบริการ ต้องขยายพื้นที่บริการไปให้ได้ด้วยบริการมาตรฐานเดียวกัน


โอ วีระ เจียรนัยพานิชย์
นักการตลาด นักสร้างเครือข่ายธุรกิจ นักสร้างพันธมิตรธุรกิจSME
ติดตามข่าวสารได้ในช่องทางต่างๆดังนี้
Twitter @oweera
BLOG http://oweera.blogspot.com
Fanpage https://facebook.com/SMENetworkingThailand
เพิ่มเพื่อน

วันเสาร์ที่ 22 เมษายน พ.ศ. 2560

เรื่องในครอบครัวที่สอนการทำงานเป็นทีม

วิ่งในความเร็วของลูก
วันอาทิตย์ตื่นเช้ามาเหมือนวันปกติ ผิงผิงลูกสาวคนเล็กก็ตื่นเร็วเหมือนกันเลยลองชวนมาออกกำลังกายกันซะหน่อย
เราวิ่งซักสามรอบนะค่ะลูก
OK ค่ะ
กับเด็กไม่ค่อยได้ออกมาวิ่งเล่นเพราะชอบเล่นอย่างอื่นมากกว่า ไม่ชอบเหงื่อออก วันนี้มาวิ่งกับพ่อ วิ่งสองรอบเหนื่อยซะแล้ว แต่ลูกบอกยังไม่ครบตามสัญญา ออกวิ่งต่อจนครบ ดีใจที่ผิงผิงเป็นเด็กที่จะภูมิใจตัวเองมากที่ทำอะไรได้ตามสัญญา
2 KM 20 กว่านาที ตัวเลขนี้สำหรับคนวิ่งเรียกว่าเดินเลยทีเดียว (บางทีเดินอาจเร็วกว่า)
เป้าหมายคือวิ่งด้วยกัน
เราเลยเลือกวิ่งในความเร็วเท่าที่ผิงผิงวิ่งไหว ไม่เร่งเกินไป ไปเรื่อยๆ ให้ครบสามรอบ ในที่สุดก็วิ่งถึง สีหน้าของผิงผิงเวลาทำสำเร็จแล้วได้รับคำชม นี่คือภาพที่มีความสุขที่สุดในโลกเลย
ศาสตราจารย์ภิชานไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ เคยสอนตอนเรียน MBA  ความแข็งแกร่งของโซ่เท่ากับความแข็งแกร่งของโซ่ข้อที่อ่อนที่สุด ความเร็วสูงสุดของทีมเท่ากับความเร็วสูงสุดของคนที่วิ่งช้าที่สุด
หากจะทำให้ทีมสำเร็จเร็วขึ้นก็ต้องให้คนที่เก่งถ่ายทอดความรู้ให้คนที่ไม่เก่ง มันจะไม่ทำให้คนเก่งวิ่งช้าลง
แต่ทำให้ทั้งทีมสำเร็จไปด้วยกันเร็วขึ้น

วันจันทร์ที่ 10 เมษายน พ.ศ. 2560

กองทุนเพื่อ SME Rescue Center 2000 MB สองพันล้านบาท ปลอดดอกเบี้ย เริ่มสมัครได้แล้ววันนี้

 สมัครออนไลน์

ทางออกของเจ้าของธุรกิจที่เริ่มเกิดปัญหาสภาพคล่องในการดำเนินงานจากภาวะเศรษฐกิจ ทางรัฐบาลจัดตั้ง กองทุนเพื่อเอสเอ็มอี เพื่อให้ SME มีเงินทุนหมุนเวียนในกิจการขนาดกลางและขนาดย่อม และขอรับการช่วยเหลือต่างๆสำหรับผู้ประกอบการ SME ขอแนะนำให้ท่านที่ประสบปัญหาลองสมัครดูครับ

กองทุนฟื้นฟู SME 2,000 ล้านบาท


  • สำหรับ SMEs ที่เป็นลูกหนี้ของสถาบันการเงิน ทั้ง NPL หรือ ไม่เป็น NPL ก็ได้
  • ให้กู้ยืมระยะยาวนานถึง 10 ปี ปลอดดอกเบี้ย และปลอดเงินต้น สูงสุด 3 ปีแรก
  • รับเงินกู้สูงสุดรายละไม่เกิน 1 ล้านบาท




ช่องทางการรับบริการกองทุนเพื่อSME
1. Front desk :อก.
2. ตู้ปณ.34 ปณฝ. กรมโรงงานอุตสาหกรรม เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10413
3.Call center 1358
4. โทรศัพท์ 02 202 4444
5. ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ : smerescuecenter@gmail.com 
6. www.smerescuecenter.com   สมัครออนไลน์ (แนะนำทำขั้นตอนนี้) 
7. www.facebook.com/smerescuecenter
8. Line Official : smerescuecenter



จากการทดลองใช้ขอแนะนำให้ใช้ข้อ 6 สมัครผ่านทางออนไลน์ สะดวกที่สุดผมได้ลองทำแล้วเขียนบันทึกการติดต่อไว้เพื่อทดสอบผลตอบรับของโครงการนี้ ด้านล่างครับ แต่ขอแนะนำขั้นตอนสมัครดังนี้



กรอกข้อมูลออนไลน์ สำหรับบุคคลธรรมดา หรือ นิติบุคคลก็สามารถทำได้ ขอให้ระบบผู้ประสานงานเป็นตัวเราเองและต้องใส่เลขบัตรประชาชน  เลขบัตรประชาชนนี้จะใช้ในการลงทะเบียนและติดตามผลต่างๆ

เมื่อสมัครเสร็จแล้วกดส่ง อย่าพึ่งตกใจหากเจอข้อความนี้

ผมได้ลองสมัครแล้วเจอข้อความนี้ตกใจนึกว่าไม่ผ่านหรือเกิดปัญหาการส่งต้องมากรอกข้อมูลใหม่ แต่เมื่อลองเข้าไปกดติดตามผล

http://www.smerescuecenter.com/SMES_OWNER
ก็สามารถติดตามสถานะการสมัครและผลตอบรับได้อย่างสะดวกง่ายดาย


ที่เหลือก็รอติดตามผลว่าจะส่งเรื่องของเราไปทางช่องทางใด ซึ่งก็มีหน่วยงานเครือข่ายหลายหน่อยงานสนับสนุนดังนี้ หน่วยงานเครือข่าย

  1. SME Bank (95 สาขา)
  2. สสว. (10 แห่ง)
  3. ธนาคารกรุงไทย(1,214 สาขา) 
  4. ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร(1,169 สาขา)
  5. ธนาคารออมสิน(1,039 สาขา) 
  6. ศูนย์ดำรงธรรม(76 จังหวัด)
  7. สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัด(76 จังหวัด) 
  8. กรมบังคับคดี (115 แห่ง)
  9. ศูนย์ส่งเสริมอุตสาหกรรมภาค (12 แห่ง) 

สำหรับท่านที่สนใจอ่านรายละเอียดเพื่อเติมได้ที่นี่ครับ
http://www.smerescuecenter.com/

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

บันทึกการทดลองใช้ระบบ
วันที่ 10/4/2560
จากการทดลองทำการสมัครดูพบว่า ระบบการสมัครทำงานได้ดีมากผ่านเว็บ  มีระบบติดตามข้อมูลว่าถึงขึ้นตอนไหนแล้ว ขอชื่นชมผู้วางระบบ แต่ระหว่างนี้รอการดำเนินการอยู่ว่าจะได้รับผลตอบรับอย่างไรแล้วจะมาแจ้งให้ทราบกันนะครับ

วันที่ 24/4/2560
สถานะหลังจากสมัครไปแล้ว สองสัปดาห์

วันที่ 9/5/2560
ทุกอย่างยังคงเงียบ
วันที่ 15/5/2560
โทรไปติดต่อที่เบอร์ ส่วนกลาง แจ้งว่าได้รับเรื่องแล้ว กำลังอยู่ระหว่างรอที่ปรึกษาพิจารณาคาดว่าประมาณ หนึ่งเดือนถึงสองเดือน ใครยื่นขอต้องทำใจเย็นๆนะครับ สองเดือนเป็นอย่างต่ำ

 วันที่ 30/5/2560
มีการตอบรับมาแล้วแต่ก็ได้ความว่า ช่วยอะไรหรือติดตามอะไรไม่ได้เล
หากกิจการไหนเดือดร้อนหวังการช่วยเหลือจากโครงการนี้ขอบอกเลยครับว่า หมดหวัง

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...