วันอังคารที่ 14 มิถุนายน พ.ศ. 2559

ด้วยความฉลาดเกินไปของGoogle Bill due ทำให้ผมต้องโทรไปโวยวายกับais Call center และนี่คือสิ่งที่ได้รับ





เปิดมือถือตอนเช้ามีแจ้งเตือนครบดิลจ่ายเงินค่ามือถือais 1,160.95 จำได้ว่ายอดนี้จ่ายไปแล้ว เลยโทรไปถาม ais 1148
ข้อความอัตโนมัติ ไล่เรียงลำดับเมนูยืดยาวให้ฟัง (*เบ้ปากมองบน)จะเยอะไปไหน กด 0 ทันที เจออีกหนึ่งชุดเมนูจะถามพนักงานเรื่องอะไร กดเสร็จรับสายทันที
ช่อทิพย์ : สวัสดีค่ะคุณจิตต์รักษ์วันนี้มีอะไรให้รับใช้ค่ะ
ผม : ผมพึ่งชำระค่าบริการไป ผ่าน K Mobile banking Plus ยอด 1160.95 ไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วทำไมยังมีemailเตือนให้จ่ายอีก
ช่อทิพย์ : ได้เลยค่าคุณจิตต์รักษ์ เดี๋ยวช่อทิพย์เช็คขอมูลให้รอสักครู่นะค่ะ
(นี่เค้าคิดว่าเราชื่อจิตต์รักษ์เหรอเนี่ยนั่นชื่อภรรยาผมไม่เคยชื้ออะไรในชื่อตัวเองอยู่แล้วภรรยาบริการให้ตลอด)
......
ไม่เกิน10วินาที
......
ช่อทิพย์ : สวัสดีค่ะคุณจิตต์รักษ์ ( ผมวีระเฟ้ย) ได้ตรวจสอบเรียบร้อยค่ายอดดังกล่าวชำระเป็นที่เรียบร้อยแล้วไม่ต้องกังวลค่ะ
(ระหว่างนั้นเปิดดูemailเค้าส่งมาตั้งแต่25เดือนที่แล้วระบบแค่แจ้งเตือน อายอ่ะไปโวยวายเค้า)
ผม : *พูดแก้เขิล เอ่อ..ค่าใช้บริการผมทำไม่เกินpackage บราๆๆๆๆ คำถามอีกเป็นชุด
ช่อทิพย์ : รอสักครู่ค่ะ
......
ไม่เกิน10วินาที
......
ช่อทิพย์ : สวัสดีค่ะคุณจิตต์รักษ์ ขออภัยที่ให้ถือสายรอ(ไม่นานเลยครับเร็วจนตกใจต่างหาก)
*คำตอบล้านแปดที่ถามไปเธอหามาได้หมด มีค่าSMS 20 ครั้ง
ผม : ค่าSMSแพงจัง มีpackageอะไรมั๊ยครับ
(ปกติผมจะส่งSMSแนะนำตัวให้ทุกคนที่ได้แลกนามบัตรและมีเบอร์มือถือเพื่อให้เค้าจำเราได้)
ช่อทิพย์ : คำนวนการใช้ย้อนหลังให้แล้วค่ะขอแนะนำ packageเสริม 50 SMS 50บาทค่ะ
ผม : โอเคครับเอาเลยครับ 50บาท (เห้ย50เองถูกมาก)
ช่อทิพย์ : เดี๋ยวช่อทิพย์คำนวนให้นะค่ะเนื่องจากรอบนี้ยังไม่ตัดบิลเดี๋ยวช่อทิพย์คำนวนค่าใช้จ่ายให้เป็นเฉลี่ยนะค่ะไม่ต้องจ่ายเต็ม50บาท ..... ทั้งหมดเดือนนี้จ่ายเพิ่ม12บาทค่ะ
***********************
อึ้ง+ปลื้ม+ประทับใจ มากกับความพร้อมในการให้บริการ ข้อมูลเราดีเยี่ยมให้คำแนะนำเสนอการให้บริการด้วยหัวใจจริงๆ ไม่เคยโดนหลอกขายpackage ที่เราไม่ควรซื้อ ทุกๆครั้งที่ถามโปร พนักงานAis จะเลือกเสนอให้บริการที่ใกล้เคียงประวัติการใช้งานเราเสมอ และที่น่าประทับใจคือทุกครั้งเราจ่ายแบบประหยัดขึ้นด้วย ais อาจได้เงินเราน้อยลงแต่ได้หัวใจเรามากขึ้น
นี่สินะ ‪#‎บริการด้วยหัวใจ‬
ปล.ที่ระบบandroidเตือนวันครบกำหนดจ่ายโดยที่เรายังไม่ได้ตั้งอะไรเลยนี่เกิดจากการที่gmailอ่านจดหมายเราใช่ป่าวเนี้ย
แสดงความคิดเห็น
เกิดข้อผิดพลาดใน Gadget นี้

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...